Manager werden durch ihre Entscheidungen definiert. Ein gutes Urteilsvermögen und Objektivität sind Voraussetzung für gute Entscheidungen. Kluge Entscheidungen wirken sich auf Unternehmen, Mitarbeiter, Gewinn und den Erfolg von Führungskräften aus. Entscheidungen werden von allen Managementebenen getroffen, kritische Entscheidungen werden jedoch vom Top-Management getroffen. Es ist wichtig, Rückmeldungen von anderen Managern einzuholen, wenn sie überlegen, welche Entscheidung zu treffen ist und wann sie zu treffen ist. Die richtigen Entscheidungen zu treffen, ist Teil einer guten Führung.
Entscheidende Entscheidungen des Top-Managements
Der Free Management Library zufolge sollten Manager die Entscheidungsfindung auf organisierte Weise ansprechen. Zu den Top-Managern eines Unternehmens zählen der Verwaltungsrat oder ein Chief Executive Officer. Diese Führungskräfte treffen kritische Unternehmensentscheidungen im Zusammenhang mit der strategischen Planung und Organisationsentwicklung des Unternehmens. Diese Top-Manager entscheiden möglicherweise, wie sie mit einer großen Krise umgehen und welches Produkt auf den Markt gebracht oder hergestellt werden soll. Sie identifizieren auch Wettbewerber, schaffen eine Unternehmensvision für das Unternehmen, entscheiden über Fusionen und Übernahmen, entwickeln Budgets und setzen langfristige Ziele. Jerry Yang, der ehemalige Chief Executive von Yahoo!, wurde kritisiert, als ein Übernahmeangebot von Microsoft in Höhe von 44,6 Milliarden US-Dollar unter seiner Aufsicht fehlgeschlagen war. Ein CEO einer großen Organisation kann sich dazu entscheiden, in seiner eigenen Organisation als Einsteiger auf Einstiegsebene zu arbeiten, um eine umfassende objektive Analyse der Stärken und Schwächen seines Unternehmens durchzuführen.
Managemententscheidungen auf mittlerer Ebene
Die meisten nicht kritischen Entscheidungen werden an das Management der mittleren Ebene delegiert. Das Top-Management ist stark auf das mittlere Management angewiesen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein effektiver Anführer ermöglicht seinem Management, Entscheidungen zu treffen, ohne sie zu verwalten, und unterstützt ihre Entscheidungen voll und ganz. Das mittlere Management kann taktische Entscheidungen treffen, den regionalen Markt überwachen und entscheiden, wie die kurzfristigen Ziele des Unternehmens erreicht werden sollen. Zu den Entscheidungen des mittleren Managements zählen die Vermarktung eines neuen Produkts, die Kommunikation mit und die Verwaltung des unteren Managements sowie die Bestimmung, welche Probleme mit den Top-Level-Managern gelöst werden müssen. Jeder einzelne mittlere Managementbereich entwickelt eine Strategie, um seine inneren Ziele zu erreichen.
Untergeordnete Managemententscheidungen
Laut der Small Business Administration in den USA treten häufig Fehler bei der Entscheidungsfindung auf, wenn ein Manager nur hört oder sieht, was er will. Betriebsentscheidungen wirken sich auf tägliche Aufgaben aus und werden im Allgemeinen von einem untergeordneten Management behandelt. Untergeordnete Manager sollten ermitteln, welche Auswirkungen ihre Entscheidungen auf sich und andere haben werden. Supervisoren oder Teamleiter können mitarbeiterbezogene Themen wie Gehaltssätze, Schulungen, Bewertungen, Gehaltserhöhungen, Überstunden, Beförderungen, Einstellung und Disziplinierung oder Beendigung von Mitarbeitern festlegen. Ein Vorgesetzter auf dieser Ebene kann sich dafür entscheiden, den produktivsten Mitarbeiter mit einem Mitarbeiter des Monats zu belohnen, oder Anreize wie Kinokarten oder Geschenkgutscheine anbieten.
