Wenn Sie in einem Büro arbeiten, wissen Sie, dass es viele Arten der Kommunikation gibt. Es gibt das Small Talk, das Sie unterbricht, während Sie versuchen zu arbeiten. Es gibt das endlose Geschwätz, das Ihr Chef als „Mitarbeiterbesprechung“ bezeichnet. Außerdem gibt es die wichtige Kommunikation, die Informationen liefert, die für Ihre Arbeit relevant sind. Im Idealfall ist diese Kommunikation so klar und kurz wie möglich. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies direkte Auswirkungen auf den Arbeitsplatz haben.
Mangel an Richtung
Experten empfehlen Geschäftsinhabern, ein Leitbild zu formulieren und in den folgenden Jahren beizubehalten. Dies bedeutet, dass jeder Mitarbeiter sich dieser Mission bewusst ist und Arbeiten durchführt, die ihn fördern. Wenn die Kommunikationsfähigkeiten der Führungskräfte schlecht sind, kann dies leicht zu Orientierungslosigkeit und mangelnder Konzentration führen, da Mitarbeiter täglich ihre Arbeit verrichten, die sie nicht vollständig verstehen.
Peinliche und kostspielige Fehler
Jeder macht Fehler, aber wenn die Einsätze hoch sind, können selbst kleinste Fehler einen Unterschied machen. Es könnte Sie einen Top-Kunden kosten oder Ihrem hart erarbeiteten Ruf dauerhaft schaden. Zumindest kann es zu gebrochenen beruflichen Beziehungen kommen. Wenn zum Beispiel ein Mitarbeiter einen Fehler macht und sein Vorgesetzter ihn dafür kritisiert, wird dieser Mitarbeiter wahrscheinlich einen Moralabfall erleiden, der andere Menschen beeinflussen und möglicherweise dazu führen kann, dass die betreffende Person letztendlich beendet wird.
Verlust von Einkommen
Cashflow ist das Herzblut eines jeden Unternehmens, aber Missverständnisse können Ihr Endergebnis gefährden. Erstens, wenn Sie Ihr Angebot für ein Projekt falsch kommunizieren, wird der Kunde glauben, dass Sie bei dieser Rate mehr tun werden, als Sie können. Darüber hinaus machen Sie möglicherweise einen Fehler, der Sie dazu zwingt, eine Rückerstattung oder einen Rabatt anzubieten, oder die Arbeit sogar kostenlos zu verschenken, um die Dinge zu glätten. Zu viele davon und Ihr Geschäft könnte nicht mehr sein.
Geringe Mitarbeitermoral
Studien haben eine hohe Moral mit erhöhter Produktivität verbunden. Wenn Mitarbeiter mit unklaren Anweisungen oder unsinnigen Nachrichten frustriert sind, erwarten Sie, dass die Moral sinkt. Das bedeutet, dass Sie ein Büro mit Mitarbeitern haben, die keine Bedenken haben, ob Ihr Unternehmen Erfolg hat oder nicht. Das ist schlecht für die Produktivität, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Sie Leute dafür bezahlen, jeden Tag zur Hälfte ihre Arbeit zu erledigen.
Unfähigkeit, Arbeiter anzuziehen
Unglückliche Angestellte sind nicht mehr darauf beschränkt, sich bei Freunden und Familienmitgliedern zu beschweren. Sie können sich jetzt auf Websites wie Glassdoor wenden, wo sie Ihr Unternehmen anonym überprüfen können. Wenn Sie auf Top-Talente hoffen, ist Ihre Präsenz bei Glassdoor ein wichtiger Faktor. Die Hälfte aller befragten Stellensuchenden gab an, dass sie Glassdoor als Teil ihrer Stellensuche verwendet haben. Wenn Sie Kommunikationsprobleme haben, wird es Sie wahrscheinlich jahrelang online verfolgen.
