Schulungen sind ein wesentlicher Bestandteil, damit eine Organisation oder ein Unternehmen erfolgreich sein kann. Gründliche Evaluierungen sind erforderlich, um die effektivsten Trainingsprogramme zu ermitteln und um sie am besten umzusetzen. Die fünf Bewertungsstufen von Kaufman sind eine solche Methode, die sowohl für die Erstausbildung als auch für die Ausbildung am Arbeitsplatz entwickelt wird. Die Theorie von Roger Kaufman basiert auf der vierstufigen Bewertungsmethode der University of Wisconsin, Professor Donald Kirkpatrick, und verwendet fünf Stufen. Es soll ein Programm aus der Perspektive des Auszubildenden bewerten und die möglichen Auswirkungen auf den Kunden und die Gesellschaft bewerten, die sich aus der Implementierung eines neuen Schulungsprogramms ergeben könnten.
Level 1- Eingabe und Prozess
Die erste Stufe der Kaufman-Evaluierungsmethode ist in zwei Teile unterteilt. Stufe 1a ist die Bewertung "Enabling", die die Qualität und Verfügbarkeit von physischen, finanziellen und personellen Ressourcen bewertet. Dies ist ein Eingangspegel. Stufe 1b, „Reaktion“, bewertet die Effizienz und Akzeptanz der Mittel, Methoden und Prozesse des vorgeschlagenen Schulungsprogramms. Die Probanden werden gefragt, wie sie sich zum Unterricht fühlen.
Level 2 und 3 - Micro Levels
Die Stufen 2 und 3 werden als Mikroniveaus eingestuft, um Einzelpersonen und kleine Gruppen zu bewerten. Stufe 2, „Erwerb“, bewertet die Kompetenz und Beherrschung der Testgruppe / des Einzelnen in einem Klassenzimmer. Stufe 3, „Anwendung“, bewertet den Erfolg der Testgruppe / Einzelperson bei der Nutzung des Trainingsprogramms. Die Testpersonen werden überwacht, um festzustellen, inwieweit und wie gut sie das in der Organisation erworbene Wissen umsetzen.
Stufe 4 - Makroebene
"Organization Output" ist Stufe 4 in der Bewertungsmethode von Kaufman. Auf dieser Ebene sollen die Ergebnisse der Beiträge und Auszahlungen der gesamten Organisation als Ergebnis des vorgeschlagenen Schulungsprogramms bewertet werden. Der Erfolg wird anhand der Gesamtleistung der Organisation und der Kapitalrendite gemessen.
Stufe 5 - Megaebene
In der abschließenden Stufe der Bewertungsmethode von Kaufman, "Societal Outcomes", werden die Beiträge zu und von dem Kunden und der Gesellschaft insgesamt bewertet. Reaktionsfähigkeit, mögliche Konsequenzen und Gewinne werden bewertet, um den Erfolg der Implementierung des vorgeschlagenen Schulungsprogramms zu bestimmen.
