So fügen Sie ein Bestätigungsschreiben hinzu, um einen Konflikt zu lösen

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Praktisch jeder wird irgendwann einmal schriftlich dokumentiert und in ein schlechtes Licht gerückt. Es kann so einfach sein wie eine Aufzeichnung einer informellen Diskussion Ihrer Verspätung. Es könnte eine formelle Beratung in einem Disziplinarverfahren sein, das Sie eine Gehaltserhöhung oder sogar Ihren Job kosten könnte. Im schlimmsten Fall kann es sich um einen Brief handeln, der Ihre Arbeit beendet. In jedem Fall sollten Sie einen Bestätigungsbrief schreiben und einreichen. Dieses Schreiben soll Ihnen bei der Beilegung eines Streits helfen, indem Sie Ihre Seite der Geschichte zur Verfügung stellen.

Artikel, die Sie benötigen

  • Referenzmaterial, das sich speziell auf Ihren Fall bezieht

  • Der ursprüngliche Brief gegen dich

Dekonstruiere den Brief gegen dich, indem du ihn Absatz für Absatz aufteilst. Wenn die Absätze lang sind oder viele Details enthalten, teilen Sie sie auf die Satzebene auf. Diese Dekonstruktion ermöglicht es Ihnen, den Buchstaben rational zu betrachten.

Konstruieren Sie für jede negative Information eine Widerlegung, die sie erklärt. Achten Sie beim Erklären dieser Dinge darauf, die Widerlegung so zu formulieren, dass Sie in ein positives Licht gerückt werden. Zum Beispiel: "Herr Smith war während des Berichtszyklus viermal zu spät", könnte mit einem Absatz widerlegt werden, der jedes Ereignis erläutert. Man könnte sagen: "In den 100 Arbeitstagen des Berichtszeitraums war ich in 96 Prozent der Zeit pünktlich. Jeder Vorfall war auf Umstände zurückzuführen, die außerhalb meiner Kontrolle lagen. Jeder Vorfall wurde so schnell wie möglich an meinen Vorgesetzten gemeldet." Ihre Widerlegung erklärt den Mangel und trivialisiert die Beschwerde, indem er die überwältigend hohe Besucherquote feststellt. Wenn der Brief mit mehr Details geschrieben worden wäre, wäre Ihre Widerlegung natürlich auch detaillierter.

Sobald Sie alle Fakten, Referenzen und ersten Entwurf verfasst haben, werden Sie Ihren Brief zusammenstellen. Die Eröffnung soll Respekt vor der Autoritätsperson haben, die sie sehen wird. Es wird eine kurze Übersicht darüber gegeben, warum der Brief geschrieben wird. Dann fügen Sie Ihre Informationen hinzu, die den ursprünglichen Brief ablehnen. Zum Schluss werden Sie respektvoll schließen.

Ein Beispiel könnte etwa wie folgt aussehen: "Sir, ich schreibe, um zusätzliche Informationen zu dem von Herrn Supervisor am 1. Januar 2011 in meiner Akte hinterlegten Schreiben über meine Verspätung zur Verfügung zu stellen. Herr Supervisor gab an, ich wäre zu spät vier gewesen Mal. Das stimmt, aber sein Brief hat nie erwähnt, dass ich ihm jedes Mal jedes Mal erklärt habe, und er akzeptierte jede Erklärung als triftigen Grund: Da der Berichtszeitraum 100 Arbeitstage beträgt, habe ich 96 Prozent Zeiterfassung. Respektvoll, Herr Mitarbeiter."

Wie Sie an dem Beispiel sehen können, müssen Sie nicht zu lang, unhöflich oder gar nachsichtig sein. Stattdessen halten Sie es kurz, konzentrieren sich ausschließlich auf die unerwünschten Informationen im ursprünglichen Brief und geben die Persönlichkeit frei. Ein unabhängiger Dritter kann nun beide Briefe lesen und eigene Schlussfolgerungen ziehen.

Tipps

  • Reichen Sie Ihren Widerspruch innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung des Originalschreibens ein. Nennen Sie beim Verfassen Ihres Briefes die einschlägigen Bestimmungen, die Ihre Position unterstützen.

Warnung

Sei nicht persönlich. Wenn Sie den Charakter - den Namen, der beispielsweise den ursprünglichen Schreiber anruft - angreifen, werden Sie unprofessionell aussehen, während Sie den ursprünglichen Schreiber in den Augen des Lesers verbessern. Blasen Sie die Fakten nicht auf; Sie sind zu leicht zu überprüfen. Machen Sie die Widerlegung nicht zu Ihrer persönlichen Seifenkiste, sondern bleiben Sie nur bei den Fakten. Schreiben Sie niemals etwas, das Sie nicht nachweisen können, wenn Sie dazu aufgefordert werden.