Wer hat die Macht in Ihrem kleinen Unternehmen? Auf jeder Ebene der Organisationsstruktur haben Führungskräfte die Kontrolle über bestimmte Aspekte des Unternehmens. Zum Beispiel hat der CEO die Macht, das Geschäft strategisch zu führen. Ein Manager hat die Macht, Pläne für das Unternehmen zu entwickeln. Ein Vorgesetzter kann diese Pläne mit seinem Team umsetzen. Führung ist eng mit der Macht in einem geschäftlichen Umfeld verbunden.
Woher kommt diese Kraft? Bertram Raven und John French, amerikanische Soziologen, konzipierten 1959 in ihrer wegweisenden Studie fünf verschiedene Machtquellen: Belohnungskraft, Zwangsmacht, legitime Macht, Expertenmacht und Referentenkraft. Im Gegensatz zu Führungstheorien, die sich mit der Führungsform befassen, die eine Person an der Macht bieten sollte, wie auf Werten basierende Führung oder ethische Führung, konzentrierte sich diese Studie auf die Basis oder Quelle der Macht eines Führers.
Quellen der Management Power
Nach Angaben von Raven und Französisch hängen die Quellen der Managementmacht davon ab, wie die Anhänger die Position und Qualitäten des Führers wahrnehmen. Diese Wahrnehmungen wirken sich auf die Macht der Führungskraft und ihre Führungsfähigkeit aus. Dies bedeutet, dass die Macht nicht nur von der tatsächlichen Rolle des Leiters in der Organisation ausgeht, sondern auch aus den Überzeugungen der Anhänger stammt. Wenn die Anhänger Wert in jemandem als Anführer sehen, selbst wenn sie sich nicht in einer tatsächlichen Machtposition befinden, hat diese Person mehr Macht als jemand, der einen hierarchischen Status hat, aber keinen Respekt von den Anhängern.
Die Soziologen kategorisierten die fünf Machtquellen in zwei Bereiche. Positionsmacht, die sich auf die Position des Führers in der Organisation bezieht und belohnende, zwingende und legitime Kräfte umfasst; und persönliche Macht, die sich auf die inhärenten Qualitäten des Führers bezieht und auf Experten- und Referentenkräfte verweist.
Die verschiedenen Arten von Macht schließen sich nicht aus und können kombiniert werden. Zum Beispiel kann jemand sowohl Macht als auch Referent haben. Eine Macht kann auch zu einer anderen Macht führen, wie zum Beispiel die Expertenkraft, die zu einer Beförderung zur legitimen Macht führt.
Wertschätzung der Belohnungskraft
Positionsmacht basiert auf der Idee, dass Mitarbeiter, wenn sie ihre Arbeit gut machen, vom Leiter belohnt werden. Es wird davon ausgegangen, dass die Menschen als Gesellschaft eher dazu tendieren, Dinge für andere zu tun, wenn sie etwas zurückbekommen. Belohnungen können in Form von Gehaltserhöhungen, Boni, zusätzlichen bezahlten Urlaubstagen, Organisationspreisen, Promotionen und Komplimenten erfolgen. In einem geschäftlichen Umfeld kann diese Kraftquelle dazu verwendet werden, Mitarbeiter dazu zu motivieren, über ihre Pflichten hinauszugehen. Führungskräfte im Unternehmen, die über eine belohnende Macht verfügen, können sie dazu verwenden, die Leistung ihrer Anhänger zu beeinflussen.
Während Belohnungskraft eine der motivierendsten Kraftquellen sein kann, können Probleme auch durch die Verwendung von Anreizen entstehen. Manchmal hält die angebotene Prämie nicht genug an anderen wahr, zum Beispiel einen Bonus, der nur einen nominalen Betrag darstellt. Dadurch wird die Macht des Führers geschwächt. Oft müssen Belohnungen größer und besser sein als zuvor, um Mitarbeiter zum Handeln zu bewegen. Wenn sie zu oft gegeben werden, können Belohnungen ihre Wirksamkeit verlieren. Wenn Belohnungen ungünstig vergeben werden, z. B. an Mitarbeiter, die sie nicht unbedingt verdienen, können sie die Moral des Unternehmens beeinträchtigen und die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen.
Angst vor Koerzitivkraft
Die Zwangsmacht, eine andere Stellungskraft, basiert auf der Idee, dass der Führer diejenigen bestrafen kann, die seine Anweisungen nicht hören. Diese Kraftquelle wird verwendet, um bestimmte Regeln innerhalb der Organisation auf strikte Weise durchzusetzen, und die Menschen werden gehorsam gemacht, um Strafe zu vermeiden. Bedrohungen, die häufig in Unternehmen eingesetzt werden, die auf Zwangsmittel angewiesen sind, umfassen Gehaltskürzungen, Urlaubstageskürzungen und Kündigungen. Bei einer optimalen Nutzung kann diese Kraftquelle zu einer verbesserten Leistung der Mitarbeiter führen, wodurch sichergestellt wird, dass sie sich selbst herausfordern, besser arbeiten zu können.
Die Zwangsgewalt setzt voraus, dass die Mitarbeiter die Regeln des Führers einhalten. Manchmal kann diese Kraftquelle missbraucht werden, was zu Problemen am Arbeitsplatz führt. Führer, die auf diese Art von Macht angewiesen sind, verlieren oft den Respekt ihrer Untergebenen, weil sie ständig Bedrohungen einsetzen. Zwangskraft kann zu Unzufriedenheit am Arbeitsplatz führen und schafft eine unwillkommene und unproduktive Arbeitsplatzkultur.
Legitime Kraft verwenden
Die letzte Positionsmacht, die legitime Macht, basiert auf der tatsächlichen Position des Führers innerhalb der Hierarchie des Unternehmens. Sie leitet sich von der Idee ab, dass Mitarbeiter die Wünsche der Führungskraft aufgrund ihres Titels und ihres Platzes innerhalb des Unternehmens akzeptieren. Aufgrund dieser Machtquelle kann die Führungskraft ihren Untergebenen Befehle erteilen, ihre Arbeit überprüfen und Anleitung und Feedback geben.
Damit die Führungskraft den Respekt ihrer Angestellten innerhalb der Organisation erlangen kann, ist es wichtig, dass sie über die Erfahrung, die Ausbildung und das Fachwissen verfügt, um ihren Titel zu halten. Wenn dies nicht der Fall ist, können Mitarbeiter ihre Legitimität in Frage stellen, und sie kann ihre Machtquelle verlieren, weil ihre Anhänger sie nicht länger für legitim halten. Die legitime Macht kann auch verloren gehen, wenn der Anführer diesen bestimmten Titel nicht mehr hält. Wenn die Führungskraft beispielsweise Marketingmanagerin in einem Unternehmen war und legitime Macht innehatte, könnte sie diese Wahrnehmung der Legitimität verlieren, wenn sie eine andere Rolle innerhalb des Unternehmens einnimmt. Wenn sie beispielsweise degradiert würde, würde sie nicht länger als jemand mit legitimer Macht angesehen. Da diese Art von Macht untrennbar mit der Arbeit verbunden ist, wird sie oft als schwache Methode angesehen, um Mitarbeiter zu überzeugen und zu motivieren.
Respekt der Expertenkraft
Als Teil der persönlichen Machtkategorie basiert die Expertenkraft auf der Idee, dass der Leiter über ein überragendes Fachwissen und Wissen innerhalb einer Organisation verfügt. In diesem Fall muss der Leiter nicht unbedingt einen Führungstitel führen. er kann Macht haben, die nur auf seinem Wissen beruht. Menschen, die über einzigartige Spezialisierungen verfügen oder in bestimmten Bereichen des Geschäfts umfangreiche Untersuchungen durchgeführt haben, sind für das Unternehmen von Wert. Mit diesem Know-how überzeugt jemand mit fachlicher Kompetenz die Mitarbeiter, delegiert Aufgaben und setzt Richtlinien durch. Menschen mit fachkundiger Macht haben oft den Respekt und die Bewunderung ihrer Kollegen.
Durch das strategische Anbieten ihres Wissens und ihrer Erfahrung für das Unternehmen kann jemand mit fachlicher Kompetenz für das Unternehmen unverzichtbar werden. Dies kann zu Beförderungen führen, bei denen die Expertenkraft in legitime Macht umgewandelt werden kann. Mitarbeiter mit Expertenwissen können auch von anderen Organisationen gesucht werden, die ihr Wissen und ihre Erfahrung für ihr Unternehmen einsetzen möchten.
Bewundern der Referent Power
Referent Power, ein weiterer Teil der persönlichen Power-Kategorie, basiert auf der Persönlichkeit, dem Charme und der Sympathie des Führers. Zusammen mit anderen Energiequellen ist dies eine hilfreiche Energiequelle im Management. Und die Person mit Bezugskraft muss nicht einmal in der Lage sein, andere zu beeinflussen. Ihre Kraftquelle ist in sich selbst. Ein Manager mit Referentenbefugnis hat enge Beziehungen zu den Mitarbeitern. In ähnlicher Weise interagieren Mitarbeiter mit Referententätigkeit gut mit anderen Mitarbeitern und können enge Beziehungen zu Personen in Führungspositionen haben. Sie sind oft ansprechbar und verdienen Respekt von ihren Mitarbeitern. Darüber hinaus sind sie für viele verschiedene Menschen zugänglich und gelten als Vorbild-Mitarbeiter.
Weil Personen mit Referentenkraft, Managern und sonstigem viel Einfluss auf andere Personen im Unternehmen haben, haben sie viel Verantwortung auf ihren Schultern. Während viele Menschen mit dieser Pflicht umgehen können, können sich manche Menschen selbst verlieren und ausnutzen, wie sehr andere ihnen vertrauen.
