Die Gründe, warum einige Unternehmen produktive und lebendige Arbeitsplätze haben, gehen nicht nur darauf, effiziente Mitarbeiter einzustellen und gute Löhne zu zahlen. Transparenz am Arbeitsplatz kann die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter steigern und die Fluktuationsrate verringern. Die Verantwortung für die Einführung von Transparenz am Arbeitsplatz liegt auf der Schulter der Unternehmensleitung und ist so einfach wie die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten, wenn sich Veränderungen am Arbeitsplatz auf dem neuesten Stand befinden.
Definition
Transparenz am Arbeitsplatz bezieht sich darauf, wie und warum etwas geschieht. Wenn Unternehmen A beispielsweise effiziente Arbeitskräfte identifiziert und diese fördert, ohne zu ermitteln, was die effizienten und ineffizienten Arbeitskräfte voneinander trennt, wird dies als ein Mangel an Transparenz betrachtet. Es gibt keinen Hinweis darauf, wie die Arbeiter für eine Beförderung ausgewählt werden. Wenn Unternehmen B angibt, dass alle Mitarbeiter, die X-, Y- und Z-Qualitäten aufweisen, für eine Beförderung in Betracht gezogen werden, sind die Beförderungen von Unternehmen B transparent.
Mangel an Transparenz
Mangelnde Transparenz kann zu verärgerten Mitarbeitern führen, die die Handlungen des Unternehmens in Frage stellen. Wenn den Mitarbeitern nicht mitgeteilt wird, warum etwas passiert, müssen sie sich ihre eigenen Annahmen treffen, was zu Gerüchten führen kann, die die Beziehungen des Unternehmens zur Öffentlichkeit sowie zu den Mitarbeitern beeinträchtigen. Mangelnde Transparenz zerstört das Vertrauen am Arbeitsplatz. Wenn ein Unternehmen seine Mitarbeiter wissentlich im Dunkeln hält, sagt es ihnen, dass ihnen die Informationen nicht anvertraut werden können. Ein nicht transparenter Arbeitsplatz führt oft zu einer Verringerung der Produktivität und einer hohen Fluktuationsrate. Laut der von Deloitte durchgeführten Umfrage zu Ethik und Arbeitsplatz von 2010 waren 48 Prozent der befragten Führungskräfte der Ansicht, dass mangelnde Transparenz in der Kommunikation zwischen Führungskräften zu einer höheren Fluktuation führen würde.
Zu viel Transparenz
Ein zu transparenter Arbeitsplatz kann zu unnötiger Panik und zu viel Einblick in das Unternehmen führen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise umfangreiche Mitarbeiterproduktivitätsberichte zur Vorbereitung auf eine Entlassung durchführt, würde die Erklärung der Gründe für die Mitarbeiter dazu führen, dass die Arbeitsmoral und die Produktivität sinken. Wenn den Mitarbeitern erklärt wird, warum oder wie etwas geschieht, könnte dies zu erheblichen Problemen führen, empfiehlt es sich, Transparenz zu vermeiden.
Transparenz am Arbeitsplatz erhöhen
Da die meisten Unternehmen kein Problem mit zu viel Transparenz haben, ist es normalerweise nicht etwas, mit dem Unternehmen Schwierigkeiten haben, mit dem Problem zu kämpfen. Nach der Beurteilung, ob die Weitergabe von Informationen an die Mitarbeiter erhebliche Probleme verursachen kann, können Manager an der Erhöhung der Transparenz arbeiten. Indem die Mitarbeiter einfach wissen, warum Entscheidungen getroffen und Maßnahmen ergriffen werden, kann ein Unternehmen langsam Transparenz am Arbeitsplatz schaffen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise für drei von sechs Verkäufern die Löhne erhöht, kann dies erklären, dass die Löhne dieser Mitarbeiter aufgrund der Erreichung der Verkaufs- und Anwesenheitsziele erhöht wurden.
