Human Resources ist die Abteilung in einem Unternehmen, das Mitarbeiter anstellt und sich mit Fragen der Verwaltung des Personals des Unternehmens befasst. Zu den typischen Aufgaben von Personalabteilungen zählen die Leistungen der Arbeitnehmer, die Konfliktlösung und das Recruiting. Nach Ansicht von Experten ist die Personalabteilung in den meisten Unternehmen ein fester Bestandteil der Organisation.
Die Ziele der Zentralisierung
Eine zentrale Personalabteilung rationalisiert alle Funktionen der Abteilung innerhalb eines komplexen Systems. Der wesentliche Aspekt dieses Personalmanagements ist der zentralisierte Standort aller Personen in der Personalabteilung. Laut Wendell French, Autor von „Human Resources Management“, verbessert die räumliche Nähe von zentralisierten Personalmitarbeitern nicht nur die Kommunikation, sondern trägt auch dazu bei, dass alle auf die gleichen Unternehmensziele hinarbeiten.
Die Ziele der Dezentralisierung
Unternehmen mit mehreren Standorten oder Filialen verfügen in der Regel über dezentrale Personalabteilungen. Mit dezentralen Personalressourcen steuert jeder Standort seine eigenen individuellen Personalfragen, wie z. B. die Personalabrechnung. Laut Französisch besteht das Hauptziel der dezentralisierten Personalabteilungen darin, den verschiedenen Standorten Autonomie zu geben, damit sie sich an das spezifische Geschäftsklima des jeweiligen Standorts anpassen können. Das eigentliche Ergebnis dieser Form des Personalmanagements ist jedoch oft die Desorganisation, die Nichteinhaltung einheitlicher Standards oder die ineffektive Anwendung dieser Standards.
Die Rolle der Globalisierung
Die Trends der Globalisierung haben neue Möglichkeiten mit sich gebracht, um jede Abteilung eines Unternehmens einschließlich der Humanressourcen zu dezentralisieren. Viele Unternehmen haben begonnen, HR-Funktionen an Arbeitnehmer in anderen Ländern auszulagern. Dies geschieht normalerweise, wenn ein Unternehmen vielen Unternehmen Personaldienstleistungen anbietet. In diesem Fall werden die Verantwortlichkeiten der Personalabteilung einfach durch das Unternehmen, das HR-Funktionen auslagert, herausgerechnet. Je nach Situation kann die Personalabteilung entweder zentralisiert oder dezentralisiert werden.
Die Rolle der IT
Mit den Entwicklungen in der Informationstechnologie hat der Bereich Human Resources eine zunehmende Automatisierung erlebt. Unternehmen werden zunehmend Technologien einsetzen, um Stellenanzeigen auf verschiedenen Internetportalen zu veröffentlichen. Durch Verbesserungen der Informationstechnologie konnten Personalabteilungen außerdem automatisierte E-Mail- und Telefonsysteme verwenden. Diese IT-Verbesserungen unterstützen die zentrale Theorie des Personalmanagements und ermöglichen es Unternehmen, durch die Automatisierung einer zentralen Personalabteilung Kosten zu sparen.
