Unternehmen sehen sich einem wachsenden Bedürfnis nach mehr Wettbewerbsfähigkeit gegenüber. Organisationen stehen vor beispiellosen Herausforderungen, die sich aus steigenden technologischen Anforderungen und einer zunehmenden Konzentration auf das internationale Geschäft ergeben. Unternehmen suchen nach Interorganisationsbeziehungen, um sich der Herausforderung zu stellen. Von der Luftfahrt bis zur Biotechnologie schaffen Unternehmen eine neue Art von Organisationsstrategie durch Anpassungen der Organisation und funktionsübergreifende Zusammenarbeit. Im Folgenden wird veranschaulicht, wie Interorganisationsstrategien zu mehr Flexibilität und Agilität in einer Zeit beitragen, in der Anpassung den Unterschied zwischen geschäftlichem Erfolg oder Misserfolg ausmachen kann.
Kommunikation
Interorganisatorisches Management ergibt sich aus einem Grundbedürfnis: Kommunikation. Die Geschäftsleitung muss konsistente Methoden entwickeln, um Qualitäts- und Lieferziele auf allen Ebenen der Mitarbeiter zu kommunizieren. Sie suchen auch nach besseren Wegen, um Initiativen abteilungsübergreifend zu koordinieren. Interorganisatorische Strategien konzentrieren sich auf das Management von Geschäftsprozessen über Funktionsbereiche hinweg.Ziel ist es, Synergien zu schaffen, indem die Innovation des Aufbaus von funktionsübergreifenden Teams mit funktionsübergreifenden Zielen genutzt wird.
Gemeinsame Sprache
Messbare Ziele in Bezug auf Marktanteil und Gewinn werden hauptsächlich durch den Wettbewerb und den Druck interner und externer Stakeholder bestimmt. Diese Ziele erfordern Verbesserungen des Prozesses, die nicht in einer Abteilung oder Funktion enthalten sind. Wenn eine Funktion nicht in die Planung von Strategiesitzungen einbezogen wird, kann dies zu einem schlechten Kundenservice, einer Erhöhung der Kostenstruktur, einer schlechten Bereitstellung und neuen Produktinnovationen führen. Interorganisatorische Strategien konzentrieren sich auf die Schaffung horizontaler Beziehungen, die sich über die gesamte Organisation erstrecken. Die Herausforderung besteht darin, eine gemeinsame Sprache für alle Funktionen zu schaffen, ein einheitliches Messsystem zu entwickeln und die richtigen Daten zu erhalten.
Konvergenz
Durch die Schaffung eines neuen Ansatzes für die Entscheidungsfindung und das Denken können Top-Manager ein neues Paradigma für die Mitarbeiter schaffen, um kollaborative Netzwerke anstelle von funktionalen Silos zu fördern. Um dies zu erreichen, müssen die Topmanager auch ihre eigene funktionsübergreifende Expertise entwickeln. Microsoft-Gründer Bill Gates nennt diese Notwendigkeit der Zusammenarbeit "Konvergenz". Die Technologie steht im Zentrum der Automatisierung von Funktionen, aber die Manager müssen in der Lage sein, die Chancen zu erkennen. Interorganisationsstrategien müssen sich darauf konzentrieren, einen umfassenderen Überblick darüber zu erhalten, wie funktionale Prozesse in die strategische Gesamtausrichtung des Unternehmens passen. Qualitätsmanagementsysteme (QMS) wie ISO 9001, Six Sigma und Lean bieten dem Management ein Toolset, das die Effizienz des Informationsflusses und der Kommunikation im gesamten Unternehmen erheblich verbessert. Siehe Ressourcen für einen Link zu Bill Gates "Konvergenz".
