Wenn Sie ein Bekleidungsgeschäft besitzen, wie die Kleidung hergestellt wird, woher sie kommt und wie sie beworben wird, kann ethische Probleme aufwerfen, die Kunden anziehen oder zurückweisen können. Für viele Menschen bedeckt Kleidung mehr als nur den Körper und sorgt für Wärme. Sie wählen Kleidung, um ihre Werte und Ethik sowie ihren persönlichen Stil zu reflektieren. Wenn Sie sich dieser ethischen Probleme bewusst sind, können Sie kluge Geschäftsentscheidungen treffen.
Fälschungen und Knockoffs
Die Leute lieben ein Schnäppchen, aber wenn der Preis für ein Designerkleidungsstück oder ein Accessoire zu gut ist, um wahr zu sein, könnten Sie sich eine Fälschung ansehen. Nach Angaben des US-Handelsministeriums und der US-Handelskammer belastet die Fälschung von Gütern jedes Jahr 200 bis 250 Milliarden US-Dollar. Wenn Sie mit gefälschten Waren handeln, riskieren Sie nicht nur, dass Kunden, die sich betrogen fühlen, verärgert werden, sondern auch den Zorn des US-Zolldienstes erheben, der die Waren beschlagnahmen und Sie mit hohen Bußgeldern und sogar Gefängnisstrafen treffen könnte. Um Fehler zu vermeiden, setzen Sie sich mit seriösen Großhändlern zusammen und geben Sie jeden Deal auf, der zu gut erscheint, um wahr zu sein.
Sweatshop Arbeit
Ein Großteil der in amerikanischen Geschäften verkauften Kleidung wird in Übersee hergestellt. Die Werbung in Fabriken, in denen Arbeiter, manchmal kleine Kinder, lange Zeit unter unmenschlichen und unsicheren Bedingungen für sehr wenig Lohn arbeiteten, ließ die Einzelhändler von Gap bis Wal-Mart verpflichten, die Anforderungen ihrer ausländischen Hersteller für bessere Arbeitsbedingungen durchzusetzen. Wenn Sie Kleidung aus Übersee kaufen, fragen Sie nach den Fabriken, in denen sie hergestellt wurden. Es könnte jedoch schwierig sein, genaue Informationen zu erhalten, wie Jake Blumgart von Salon.com im März 2013 berichtete. Die Lieferkette in der Bekleidungsindustrie ist vielschichtig und kompliziert, und die beteiligten Unternehmen halten dies aus Profitmotiven für möglich. Keine Watchdog-Gruppe beaufsichtigt alle Hersteller. Sie können auch nach Alternativen suchen, die in den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Kanada und anderen Ländern hergestellt wurden, in denen Sweatshop-Arbeitskräfte weitaus seltener sind. Das Ethical Fashion Forum unterhält auch eine Datenbank mit Anbietern von ethisch gekleideten Bekleidungsstücken (siehe Ressourcen).
Werbung
Wie Sie für die von Ihnen verkauften Waren werben, beeinflusst die Meinungen der Verbraucher über Ihr Geschäft. Im Jahr 2013 wurde Victoria´s Secret von einigen Verbrauchern mit einer Gegenreaktion konfrontiert, die der Meinung war, dass die sexy Werbung des Ladens für die Pink-Linie auf Mädchen im Teenageralter ausgerichtet war. Der Bekleidungshändler Roxy hörte Beschwerden über eine Anzeige mit einer Surferin, von der einige sagten, sie sei unnötig sexualisiert worden. Sex mag zwar verkaufen, aber manche Verbraucher empfinden sexuelle Werbung als anstößig.
Dimensionierung
Menschen aller Größen mögen von der Kleidung in Ihrem Geschäft angezogen werden, aber wenn die Käufer ihre Größe nicht unter Ihren Angeboten finden, oder wenn sie nicht der Meinung sind, dass die Größen realistisch sind, könnten Sie sich im Zentrum einer ethischen Grundhaltung befinden Diskussion. Abercrombie & Fitch geriet in eine solche Debatte und wurde mit negativen Werbekampagnen und Boykotts der Verbraucher konfrontiert, als der CEO des Unternehmens die Politik bekräftigte, keine größeren Größen in den Geschäften des Unternehmens zu tragen. In jüngerer Zeit reagierte Target auf die Kampagne einer Mutter, die den Einzelhändler dazu veranlaßte, Kleidung mit angemessenen Größen für junge Mädchen mit längeren Säumen und weniger knappen Schnitten zu tragen. Als Einzelhändler können Sie diese Art von Diskussion nutzen, indem Sie altersgerechte Kleidung für Kinder oder Mode tragen, die für die gesamte Damengrößengröße geeignet ist.
Fairer Handel, Bio und mehr
Verbraucher haben möglicherweise andere ethische Fragen, wenn sie Kleidung kaufen. Einige suchen vegane oder tierfreie Kleidung ohne Leder, Wolle oder echtes Fell. Andere interessieren sich für Materialien aus biologischem Anbau, wie zum Beispiel Bio-Baumwolle, die mit natürlichen Farbstoffen getönt ist. Wieder andere konzentrieren sich auf Waren des fairen Handels, für die der Hersteller, oft ein kleines Unternehmen, ziemlich entschädigt wurde. Das Angebot von Waren, die in diese Kategorien fallen, kann die Bedürfnisse dieser Verbraucher befriedigen und Ihnen helfen, neue Kunden zu erreichen.