Wenn ein Unternehmen, das Materialien verkauft, einen neuen Kunden für die Bereitstellung von Material gewinnen möchte, erstellt das Unternehmen ein Angebot. Ein Angebot ist ein schriftliches Dokument, das die Details der vorgeschlagenen Vereinbarung enthält und die Art der Materialien, wann und wie sie geliefert werden, sowie die Kosten für Material und Lieferung angibt. Ein guter Vorschlag informiert den Leser über alle Details, die erforderlich sind, um die Entscheidung über die Annahme des Vorschlags zu treffen oder nicht. Es ist zwar keine erforderliche Länge für den Vorschlag erforderlich, er kann jedoch je nach Geschäftsbereich zwischen zwei und zehn Seiten oder mehr betragen. Grundsätzlich gilt: Je komplexer oder abwechslungsreicher Ihre Materialien sind, desto länger sollte der Vorschlag sein.
Erstellen Sie eine überzeugende Einführung
Schreiben Sie eine Einführung, die eine kurze Zusammenfassung des Vorschlags darstellt. Es erläutert das Problem, die vorgeschlagene Lösung und die Vorteile, die der Leser durch die Zustimmung erhält. Für diese Art von Angebot sollte das Unternehmen schriftlich angeben, dass die vom Leser verwendeten Produkte und Materialien über dieses Unternehmen erhältlich sind. Es sollte auch die Vorteile enthalten, die der Kunde erhält, wie niedrigere Preise und eine schnellere Lieferung, wenn er das Angebot annehmen möchte.
Beispiel:
Jedes kleine Unternehmen muss Post versenden, manchmal mehrere hundert Stück pro Tag. Mit unseren Produkten können Sie Ihre Post elektronisch sortieren und stempeln, um sie schneller und zeitnaher herauszuholen. Dies kann zu einer höheren Produktivität und einer schnelleren Rechnungsbearbeitungszeit führen, und dies zu sehr geringen Kosten für Sie.
Seien Sie ausführlich in Ihrem Vorschlag
Sagen Sie dem Leser, was, wie, wann und wie viel Inhalt des Vorschlags. Für einen Materiallieferungsvorschlag sollten alle Angaben zu den Materialien enthalten sein und die genaue Art des zu verkaufenden Materials, die Liefermethoden und die Kosten angeben. Der Leser muss die Kosten des Materials nach dem Lesen des Vorschlags vollständig verstehen. Teilen Sie dem Leser mit, wie oft das Material geliefert wird und ob der Kunde nachbestellen muss oder ob es automatisch nachbestellt wird.
Beispiel:
Angesichts der Größe Ihres kleinen Unternehmens empfehlen wir einen Standard-Mail-Sorter und eine Frankiermaschine. Es fallen einmalige Kosten für den Kauf der Ausrüstung und eine monatliche Gebühr für das Nachfüllen von Porto und Tinte an. Die endgültigen Kosten hängen von dem jeweiligen Paket ab, das Sie kaufen, das wir in unserem Telefonanruf besprechen können.
Betonen Sie die Vorteile
Schließen Sie das Angebot ab, indem Sie die Vorteile hervorheben, die der Kunde durch die Annahme des Angebots erhält. Es sollte für den Leser ermutigend sein und Vertrauen in das Unternehmen zeigen, das den Vorschlag macht. Erläutern Sie die Qualität der Produkte und geben Sie alle verfügbaren statistischen Informationen zur Kundenzufriedenheit an. Dieser Schritt des Vorschlags ist der letzte Versuch, den Kunden zu überzeugen, dem Vorschlag zuzustimmen. Es ist daher wichtig, Fakten mit einzubeziehen, die Ihrem Unternehmen helfen, sich von anderen abzuheben.
Beispiel:
Wir sind seit Jahrzehnten im Briefgeschäft tätig und haben festgestellt, dass Sie mit unseren Produkten Zeit und Geld sparen können, um sich auf andere Aspekte Ihres Geschäfts zu konzentrieren. Tatsächlich geben 95 Prozent unserer Kunden an, dass sie mit unserem monatlichen Service erhebliche Einsparungen bei den Versandkosten erzielen. Wir freuen uns darauf, einige Optionen mit Ihnen zu besprechen.
Liefern Sie den Vorschlag
Unterzeichnen Sie das Angebot und übergeben Sie es dem potenziellen Kunden. Fügen Sie eventuelle Fristen und Angebote hinzu, um Fragen oder Bedenken des Kunden zu beantworten. Fügen Sie dem Angebot ein Leerzeichen für den Kunden hinzu, das unterzeichnet werden soll und wann das Angebot angenommen wird.
Nachdem ein Kunde Ihr Angebot angenommen hat, bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice. Seien Sie sich seiner Bedürfnisse bewusst, wenn sie sich ändern. Informieren Sie ihn umgehend über alle neuen Vorräte, die Sie bei sich tragen, und die ihn möglicherweise nutzen. Seien Sie ehrlich und übertreiben Sie nicht, was Sie nicht leisten können, um erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aufzubauen und möglicherweise Leads zu gewinnen.
