An fast jedem Arbeitsplatz finden Sie eine Vielzahl von Persönlichkeitstypen. In vielen Fällen ergänzen sich diese Persönlichkeiten und helfen, die Arbeit effektiv und effizient zu erledigen. Es kann jedoch zu Problemen kommen, wenn Persönlichkeiten zusammenstoßen und zu einem Streit eskalieren.
Unabhängig davon, ob Sie direkt an dem Streit oder einem Zeugen beteiligt sind, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Erklärung darüber zu schreiben. Wenn Sie sich dieser Herausforderung stellen, ist es unerlässlich, ein professionelles Schreiben zu schreiben, in dem Sie als glaubwürdiger und verantwortungsbewusster Mitarbeiter dargestellt werden. Dieser Brief kann in Ihre ständige Mitarbeiterliste aufgenommen werden und ist ein direktes Abbild Ihrer Person.
Beurteile die Situation
Notieren Sie sich Notizen über alles, was für den jeweiligen Vorfall relevant ist. Dokumentieren Sie die Namen und Rollen aller Beteiligten, warum Sie glauben, dass der Konflikt begonnen hat, den Fortschritt von Ereignissen, alle Dialoge, die ausgetauscht wurden, Datum und Uhrzeit usw. Seien Sie so genau und detailliert wie möglich. Lassen Sie Meinungen aus diesen Notizen und verlassen Sie sich nur auf die Fakten.
Beginnen Sie mit Ihrem formellen Brief
Abhängig vom Protokoll Ihres Arbeitsplatzes wird dieses Schreiben möglicherweise zu einem Bestandteil Ihrer ständigen Mitarbeiterliste. Sie müssen es professionell halten. Dies beginnt mit der Eingabe des Datums, dem Überspringen einer Zeile und der Eingabe des Namens, des Titels, des Firmennamens und der Adresse des Vorgesetzten. Dann überspringen Sie eine Zeile.
Adressieren Sie Ihren Brief
Geben Sie "Sehr geehrte Frau / Frau (Name):" ein, um sich an Ihren Vorgesetzten oder den HR-Experten zu wenden, an den Sie die Erklärung schreiben. Überspringen Sie eine Zeile.
Schreiben Sie den Körper Ihres Briefes
Erklären Sie Ihrem Vorgesetzten oder Personalfachmann, dass Sie schreiben, um ein Argument unter bestimmten Mitarbeitern anzusprechen. Kommunizieren Sie, ob Sie direkt beteiligt waren oder ein Zeuge. Stellen Sie relevante Details dar, einschließlich der Fakten in den Notizen, die Sie zuvor notiert haben. Fasse das Ganze in ein bis drei Absätzen zusammen, beginnend mit den wichtigsten Fakten und dann mit den weniger wichtigen Fakten. Behalten Sie Ihre Meinung dabei und greifen Sie keine Kollegen an, beschuldigen Sie sie nicht und sprechen Sie sie nicht negativ an.
Schreiben Sie die Schlussfolgerung Ihres Briefes
Geben Sie eine abschließende Bewertung des Vorfalls an und erläutern Sie eine mögliche Lösung sowie Ihre Bereitschaft, zur Behebung der Situation beizutragen.
Unterschreiben Sie Ihren Brief
Unterschreiben Sie Ihren Brief mit "Mit freundlichen Grüßen" oder einer anderen professionellen Begrüßung, überspringen Sie drei Zeilen und geben Sie Ihren Namen und Titel ein. Unterschreiben Sie den Brief, nachdem er gedruckt wurde.
Enthalten Sie relevante Materialien
Wenn Sie relevante E-Mails oder andere Materialien haben, die sich direkt auf das Argument beziehen, fügen Sie diese Ihrer Erklärung bei.
