Bei der Personalplanung geht es darum, wie man Personal durch Personal-, Schulungs-, Entwicklungs- und Vergütungsrichtlinien und -praktiken am besten zur Verfügung stellt. Ohne eine Roadmap kann HR nicht den Menschenfaktor berücksichtigen, der es einer Organisation ermöglicht, ihre Ziele zu erreichen. HR-Pläne ergänzen daher die Organisationsstrategie und -ziele. Das Beratungsunternehmen Strategic Human Resources zählt die strategische Planung zu den wichtigsten Themen des Berufs im 21. Jahrhundert.
Umweltprüfung
In ihrem Lehrbuch „Managing Human Resources“ führen die Autoren Susan E. Jackson, Randall S. Schuler und Steve Werner das Scannen der Umgebung als erstes von drei Elementen der Personalplanung auf. Es müssen sowohl interne als auch externe Umgebungen untersucht werden. Bei der externen Bewertung wird ermittelt, was die Universität von Kalifornien in San Francisco als "Treiber des Wandels" bezeichnet - soziale, politische, wirtschaftliche, gesetzliche, technologische, globalisierte und branchenbezogene Faktoren, die die Unternehmensleistung beeinträchtigen könnten. Eine Organisationsanalyse deckt interne Faktoren ab, die die Fähigkeit der Organisation beeinflussen, auf Änderungen zu reagieren und wettbewerbsfähig zu bleiben. Diese interne Beurteilung untersucht die Unternehmenskultur, die technologischen Fähigkeiten, die Erwartungen des Kundendienstes und die vorhandenen Talente, die den Personalbedarf erhöhen.
HR-Ziele festlegen
Das zweite wichtige Element eines Personalplans ist die Festlegung messbarer Ziele zur Bewältigung der durch die Umweltprüfung aufgeworfenen Fragen. Ein wachsender Markt kann die Anhebung der Lohnsumme erfordern, Anpassungsmaßnahmen anpassen, um Arbeitnehmer mit unterschiedlichen Kompetenzen anzuziehen, Umsiedlungspraktiken neu zu überdenken und qualifikationsspezifische Schulungsprogramme einzuführen. Das Streichung einer Produktlinie kann zu HR-Zielen führen, die auf die Reduzierung der Arbeitskosten, die Kommunikation der Mitarbeiter oder die Umschulung der Mitarbeiter abzielen. Voraussichtliche Gesetzesänderungen könnten darauf hindeuten, dass die Richtlinien zur Aufbewahrung von Dokumenten, die Verwaltung von Vorteilen oder Initiativen zur Förderung der Vielfalt geändert werden müssen. In dieser Phase wird beschrieben, wie die Humanressourcen reagieren, um sicherzustellen, dass die Organisation über die richtigen Personal- und Mitarbeiterunterstützungssysteme verfügt.
Taktiken definieren
Das dritte Element der Personalplanung definiert die Taktiken oder Maßnahmen, die zur Erreichung der HR-Ziele ausgeführt werden. Jede Taktik hat einen Zeitrahmen, an dem sie gemessen wird. Zu den Taktiken können Richtlinien und Programme gehören, die sich auf die Kommunikation der Mitarbeiter, die Schulung, die Entwicklung, die Einstellung, das Leistungsmanagement, die Vergütung und die Laufbahnentwicklung sowie die Entwicklung des Managements, die Nachfolgeplanung und die Arbeitsplatzdefinition beziehen. Laut Professor Peter Cappelli an der Wharton School „bauen und verstärken“ die HR-Taktiken und die damit verbundenen Strategien die Kompetenzen der Organisation.
