Die United Services Automobile Association ist eine Versicherungsgesellschaft, die Mitgliedern des Militärdienstes, Veteranen und deren Familien Anlage- und Versicherungsprodukte anbietet. Justierer, die Verluste für USAA abwickeln möchten, müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, darunter das Bestehen einer USAA-Zertifizierungsprüfung.
Zertifizierungsanforderungen
USAA hat Grundanforderungen für seine Einsteller festgelegt. Ein Sachverständiger muss mindestens drei Jahre Erfahrung in der Anpassung von Immobilien haben und in seinem Heimatstaat über eine Anpassungslizenz verfügen. Ein Versteller muss physisch in der Lage sein, auf das Dach eines einstöckigen Hauses zu klettern. USAA-Justierer müssen eine Zertifizierungsprüfung für die USAA-Justierer mit einem Wert von mindestens 70 Prozent bestehen. USAA führt den Test zweimal im Jahr durch, und die Justierer müssen den Test alle drei Jahre ablegen, um ihre Zertifizierungen zu erneuern.
Prüfungshardware und -software
Justierer benötigen einen Laptop-Computer mit einem vollständig aufgeladenen Akku, um die USAA-Zertifizierungsprüfung abzulegen. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung müssen die USAA-Justierer die Xactimate Sketch-Software (Version 25.1 oder höher) verwenden, um Diagramme von Dächern und Innenräumen zu erstellen. Die Software berechnet die Dachgröße basierend auf den Abmessungen des Einrichters und berechnet die Quadratmeterzahl der Innenbereiche. Die Zertifizierungsprüfung, die von USAA zweimal im Jahr durchgeführt wird, umfasst Inhalte, mit denen die Fähigkeiten eines Sachverständigen mit der Software Xactimate Sketch getestet werden.
Ausbildung
Anpassungsunternehmen verwenden Anpassungsprogramme für unabhängige Auftragnehmer, um Anpassungsleistungen für die Kunden des Unternehmens - Versicherungsträger - durchzuführen. Firmen, die Dienstleistungen für USAA erbringen, bieten Schulungen für ihre Justierer an und laden Justierer ein, die an der USAA-Zertifizierungsprüfung teilnehmen möchten. Das Kursprogramm beinhaltet Software-Schulungen, in denen Einsteiger lernen, Dächer und Räume zu skizzieren und Testfragen zu testen, die denen der USAA-Prüfung ähneln. Die Kurse variieren in Dauer und Preis und reichen von einem kostenlosen halbtägigen Kurs bis zu einem zweitägigen Kurs, der ab Juli 2011 300 US-Dollar kostet.
Prüfungsinhalt
Bei der Zertifizierungsprüfung USAA Adjuster wird die Fähigkeit eines Justierers geprüft, ein Dach und einen Raum basierend auf Messungen vor Ort mit der Xactimate-Software zu skizzieren. Die Prüfung fordert den Testteilnehmer außerdem auf, Informationen über ein Musterdach bereitzustellen, wie z. B. die tatsächliche Anzahl der Quadrate auf dem Dach, die Anzahl der linearen Fuß der Dachrinnen und den auf das Dach angewendeten Abfallfaktor. Der Test enthält ähnliche Fragen zu Innenflächen, z. B. wie die linearen Füße der Fußleistenverkleidung für drei Räume auf einer Musterkarte berechnet werden und wie groß die zu lackierenden Musterflächen sind.
