Nachdem Sie Ihre Abschleppfirma gegründet, Lizenzen und Ausrüstung erworben und Ihre Marketingkampagne gestartet haben, ist es an der Zeit, sich darauf zu konzentrieren, wie Sie Ihr Unternehmen betreiben wollen. Wie Sie inzwischen wissen, ist die Führung eines Unternehmens ein herausforderndes Unterfangen. Ohne ein gut verwaltetes System für den Umgang mit Ihrer Ausrüstung, Mitarbeitern, Kunden und Ihrem Einkommen werden Sie Schwierigkeiten haben, über Wasser zu bleiben. Machen Sie sich einen Namen, indem Sie hervorragende organisatorische Fähigkeiten, eine überlegene Arbeitsmoral und ein Engagement für Ihre Mitarbeiter und Kunden zeigen.
Artikel, die Sie benötigen
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Abschleppsoftware
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Mitarbeiterschulung
Bring dein Büro in Ordnung. Erstellen Sie zunächst ein gut organisiertes Büro mit einem Ablagesystem für Steuerunterlagen, Rechnungen, Mitarbeiterakten und Kundeninformationen. Dann investieren Sie in Software, mit der Sie Ihr Unternehmen besser verwalten können.Suchen Sie nach Softwareanbietern, die auf Software spezialisiert sind, die auf Schleppunternehmen ausgerichtet ist, wie beispielsweise Pro Tow XTR, das Tools für die Abfertigung, Überwachung und Wartung von Schleppfahrzeugen, Ticketstatus, Pfandrechte und Fahrzeugfreigabestand sowie andere allgemeine Buchhaltungstools für die Bestandsverwaltung bietet, Zahlungsverfolgung, Mitarbeiter- und Kundendaten.
Abonnieren Sie Fachzeitschriften wie die Tow Times, um über Gesetzesänderungen oder Branchenänderungen, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken können, auf dem Laufenden zu bleiben. Außerdem erhalten Sie Tipps, wie Sie Ihr Unternehmen besser managen oder vermarkten können.
Finden Sie einen zuverlässigen Mechaniker, der sich in dem Moment um Ihre Lastwagen kümmern kann. Führen Sie regelmäßig Wartungsarbeiten an Ihren Fahrzeugen und Geräten durch.
Bauen Sie Beziehungen zur Stadt-, Land- und Landespolizei sowie zu Autohändlern auf, die möglicherweise Ihre Dienste benötigen.
Bilden Sie Ihre Mitarbeiter so, dass sie beim Ziehen von Autos besonders vorsichtig sind. Kunden, die bereits befürchtet sind, dass ihr Fahrzeug abgeschleppt wird, sind besonders beeindruckt von einem Abschleppfahrzeugbetreiber, der sich wirklich um das Wohlergehen seines Fahrzeugs zu kümmern scheint. Mundpropaganda ist ein hervorragendes Marketinginstrument.
Bewerten Sie die Art von Jobs, die Sie normalerweise erledigen, indem Sie Rechnungen überprüfen oder Ihre Mitarbeiter fragen. Stellen Sie fest, ob Sie es sich leisten können, mehr Ausrüstung oder größere Lastwagen zu beschaffen, um zusätzliche Dienstleistungen anzubieten, wie z. B. schwere Abschleppdienste, Reparatur von Kraftfahrzeugen oder Lastkraftwagen, oder ob Sie die erforderliche Versicherung und Qualifikation für Wiederbeschaffungen erhalten. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Versicherungsgesellschaft, bevor Sie Ihre Leistungen erhöhen, da sich Ihre Versicherungsprämie erhöht. Größere Lastkraftwagen können doppelt so teuer sein wie kleine Abschleppwagen. Vergewissern Sie sich bei Ihren Mitarbeitern, dass Sie ihnen die richtige Ausrüstung zur Verfügung gestellt haben, um die Arbeit zu erledigen.
Tipps
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Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, wie sehr Sie das schätzen, was sie tun. Haben Sie keine Angst davor, Mitarbeiter loszulassen, die Ihren Standards nicht entsprechen.
Betonen Sie, wie wichtig es für Ihre Fahrer ist, saubere Aufzeichnungen und eine aktuelle kommerzielle Lizenz zu führen.
Mieten Sie Fahrer über 21, um Ihre Versicherungskosten zu minimieren.
Mieten Sie einen Abschleppdienst, um Ihren Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
