Die Firma Parker Pen wurde 1888 gegründet und ihre Stifte werden weltweit verkauft. Diese klassischen Stifte sind langlebig - sie sind langlebig, modisch und können kontinuierlich nachgefüllt werden. Ein Parker-Stift muss jedoch, genau wie jeder andere Stift mit langer Lebensdauer, irgendwann repariert werden.
Finden Sie Ihre ursprüngliche Garantie für den Parker-Stift, die in der Originalverpackung enthalten war. Für jeden Parker-Stift gilt eine internationale Garantie von zwei Jahren. Das bedeutet, dass die Garantie auch in jedem Land gilt, in dem Parker-Stifte verkauft werden, auch wenn Sie ihn innerhalb dieser zwei Jahre von jemandem erhalten oder in einem anderen Land gekauft haben. Wenn Sie den Stift gekauft haben, benötigen Sie möglicherweise den Originalbeleg, um das genaue Kaufdatum zu ermitteln. Die Garantie deckt alle Mängel des Parker-Pen während des zweijährigen Zeitraums ab. Stifte werden ohne zusätzliche Kosten repariert oder ersetzt, wenn die Mängel Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen. Stifte werden nicht ersetzt oder repariert, wenn die Mängel auf Verschleiß oder fehlerhafte Wartung zurückzuführen sind.
Verlängern Sie Ihre Garantie kostenlos um zwei weitere Jahre online. Diese erweiterte Garantie erhalten Sie online auf der Parker-Website (siehe Ressourcen), indem Sie ein Formular ausfüllen. Ein Zertifikat wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, und Sie können es ausdrucken und der ursprünglichen Garantie hinzufügen. Beachten Sie, dass das Kaufdatum im Formular erforderlich ist. Dieser Service registriert Ihren Parker-Stift auch offiziell.
Prüfen Sie, ob dem Stift nicht einfach die Tinte ausgeht. Sie können dies tun, indem Sie den Stift leicht auf ein Blatt Papier tippen und dann versuchen, zu schreiben, oder indem Sie ihn in den Händen drehen, um die Tinte besser fließen zu lassen. Wenn die Tinte aufgebraucht ist, können Sie in vielen Geschäften, in denen Schreibutensilien wie Heftklammern verkauft werden, oder in einem Parker-Geschäft oder auf der Website des Unternehmens Tinte nachfüllen.
Besuchen Sie die Parker-Website, um online Informationen zur ursprünglichen Garantie in Ihrer bevorzugten Sprache zu erhalten und den Kundendienst in Ihrem Land zu finden. Nach der Suche nach dem Dienst in Ihrem Land erhalten Sie eine Kontaktnummer für die Serviceabteilung Ihres Landes. Dieser Service muss sich nicht unbedingt in dem Land befinden, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. In den USA stellt die Firma Sanford Parker-Stifte her und repariert sie. Sie kann per E-Mail, Telefon oder E-Mail kontaktiert werden.
Durchsuchen Sie den Shop Locator der Parker-Website nach Boutiquen, die Parker-Stifte in Ihrer Nähe verkaufen, wenn Sie es vorziehen, Ihren Stift für Reparaturen an das Geschäft zu liefern. Sie finden eine Auswahl der Parker-Shops. Diese Liste enthält jedoch keine Bürofachgeschäfte, in denen ausgewählte Modelle von Parker-Stiften verkauft werden.
Packen Sie Ihre ursprüngliche Garantie, den defekten Parker-Stift und gegebenenfalls die erweiterte Garantie in einen Schutzumschlag, wenn Sie sie per Post zur Reparatur einschicken. Senden Sie das Paket an die Adresse der Parker-Serviceabteilung in Ihrem Land.
Warten Sie, bis der reparierte oder ersetzte Parker-Stift per E-Mail eingegangen ist, wenn Sie ihn an das Unternehmen gesendet haben. Wenn Sie es in ein Geschäft gebracht haben, können Sie es abholen, sobald es repariert oder ausgetauscht wurde. Die Reparatur wird nicht in Rechnung gestellt, wenn Ihre Garantie gültig ist. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie aller erhaltenen Quittungen, Garantien oder sonstigen Unterlagen aufbewahren.
Warnung
Seien Sie vorsichtig mit unbekannten Online-Diensten, die Ihr Parker-Stift reparieren, da Ihnen möglicherweise der Service in Rechnung gestellt oder sogar betrogen wird.
