Kassenbetrug kann von einem unehrlichen Angestellten initiiert werden oder kann einen ehrlichen Angestellten völlig unvorbereitet treffen. Verfahren zur Verhinderung von Unehrlichkeit und Betrug der Registrierkasse - und um sie im Falle eines Falles zu erkennen - sind in jedem Fall unerlässlich.
Wenn Sie wissen, wonach Sie suchen, ist es einfacher, Kassenbetrug zu fangen. Einige der häufigsten Kassenbetrugsfälle, die Mitarbeiter und Kunden begehen, umfassen das Abhören, das Austauschen von Daten und das Wechseln von Änderungen.
Bis zum Gewindeschneiden
Fang bis Zapfen
Laut der Illinois State Police ist das Anklopfen eines der einfachsten Kassenbetrug, das verhindert und gefangen werden kann. Zu verhindern erstellen Sie Geschäftsregeln, die es dem Kassierer nicht erlauben, Änderungen vorzunehmen, es sei denn, es handelt sich um einen Kaufvorgang, und es müssen große Rechnungen unter der Kassenschublade aufbewahrt werden. Führen Sie regelmäßig und häufiger in besonders geschäftigen Zeiten Geld aus.
Zu Fang ein Betrug bis zum KlopfenBilden Sie Kassierer aus, um nach Kunden Ausschau zu halten, die nicht nur nach Änderungen fragen, sondern auch vorgeben, schlechtes Englisch zu sprechen oder taub zu sein. Ein anderes Warnzeichen ist ein Kunde, der ein Kleidungsstück hochhält oder sich so positioniert, dass er in der Nähe keine Zeuge des versuchten Diebstahls ist.
Shortchanging und Change-Raising
Shortchanging und Change Raising sind ähnliche Kassenbetrug. Der Unterschied besteht darin, dass der Kassierer beim Short-Changer die Kunden für einen Teil der fälligen Änderung unterbindet, während bei der Änderung ein Kunde mehrere verwirrende Änderungsanforderungen stellt, die dazu führen, dass der Kassierer mehr Änderungen zurückgibt, als der Person berechtigt ist.
Ein fangen kurzer BetrugAchten Sie auf Kassierer, die das Wechselgeld in einer Summe übergeben, anstatt es auszuzählen. Ein anderes Warnzeichen ist eine falsche Rechnung in der Kassenschublade.
EIN Betrug ändern In der Regel handelt es sich dabei um einen günstigen Artikel, für den ein Kunde mit einer großen Rechnung bezahlt. Nach Erhalt der korrekten Änderung beginnt der Kunde mit dem Betrug, die Änderung gegen eine größere Rechnung einzutauschen. Dieser Betrug ist oft recht leicht zu erkennen, da er eine Transaktion nach dem Verkauf beinhaltet.
Schützen Sie Ihr Geschäft
Interne Registrierkassenkontrollen und Schulungen der Mitarbeiter sind für den Schutz Ihres Unternehmens unerlässlich. Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter weiß, dass Sie nicht nur die gängigen Registrierkassen kennen, sondern auch deren Funktionsweise. Implementieren Sie starke interne Kontrollen. Diese schließen ein
- Separate Kassenschubladen für jeden Kassierer
- Verfahren zum Barausgleich vor und nach der Schicht
- Häufige Geldabfälle
- Ein Hinweis an jeder Kasse, der die Kunden daran erinnert, eine Quittung anzufordern
