Wenn Prominente oder andere Personen, denen Ihre Kunden vertrauen, Ihr Geschäft unterstützen, können Sie den Umsatz auf der Grundlage ihrer Vertrauenswürdigkeit steigern. Ein Markenbotschafterprogramm kann Ihrem Unternehmen auch schwerwiegenden Schaden zufügen, wenn es nicht ordnungsgemäß gehandhabt wird. Wenn Sie die Grundlagen der Nachweise verstehen, können Sie die effektivsten Vereinbarungen für Ihr Unternehmen erstellen.
Entscheidung über die Vorteile
Wenn Sie eine Botschaftervereinbarung erstellen, müssen Sie zunächst entscheiden, warum Sie dies tun möchten. Potenzielle Kunden schenken Ihren Anzeigen möglicherweise mehr Aufmerksamkeit, wenn ein Promi die Nachricht übermittelt. Kunden kaufen möglicherweise eher bei Ihnen, wenn ein Branchenkenner Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung mit einem Gütesiegel auszeichnet. Tennisfirmen stellen beispielsweise lokale Profis ein, die ihre Schläger benutzen und ihre Kleidung tragen. Die Verbraucher haben das Gefühl, wenn ein Profi das Produkt verwendet, muss es gut sein. Vielleicht suchen Sie nach einem Markenbotschafter, der eine große Fangemeinde hat und hofft, seine Fans zu Ihren Käufern zu machen. Einige Botschafterabkommen verwenden eine unbekannte Person, wodurch eine Persona mit einem Schauspieler oder einem anderen Rollenspieler geschaffen wird, die dem Zielkunden in Bezug auf Alter, Geschlecht, Rasse, Einkommensniveau oder andere Merkmale ähnelt.
Endorsement erstellen
Als Nächstes listen Sie alle Aktivitäten auf, die Ihr Botschafter durchführen muss. Dies kann Medieninterviews, Auftritte von Veranstaltungen, regelmäßige Blogbeiträge, die Verwendung des Produkts durch den Botschafter in ihrer Branche und die Verwendung ihres Images auf der Produktverpackung, auf Ihrer Website und in Ihren Marketingmaterialien umfassen. Listen Sie die spezifischen Auftritte auf, die der Botschafter machen soll. Stellen Sie sicher, dass sie während der jährlichen Messe, der Sportveranstaltung oder des Verkaufs, an dem sie teilnehmen möchte, verfügbar ist. Schreiben Sie ihre Verpflichtungen auf, z. B. für Fotos posieren, Videos machen, Vorträge halten und das Produkt verwenden.
Den richtigen Botschafter finden
Passen Sie den richtigen Botschafter an Ihr Programm an. Erhalten Sie allgemeine Ideen von Ihren Kunden mithilfe von Umfragen oder Fokusgruppen. Zum Beispiel könnten Eltern von kleinen Kindern, die Sport treiben, einem bekannten örtlichen High School-Trainer, der ein Sommercamp betreibt, vertrauen. Ein lokaler Bioladen für Frauen kann eine örtliche Frauentrainerin mit einer großen Fangemeinde einsetzen. Autohändler setzen häufig College-Trainer oder Profisportler als Botschafter ein. Nachdem Sie Ihre Liste auf bestimmte potenzielle Endorser eingegrenzt haben, sollten Sie Ihre Auswahl mit den Kunden testen. Verwenden Sie Fotos, Videos und Werbe- und Verpackungsmodelle. Befragen Sie potenzielle Endorser, um festzustellen, ob sie über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Bescheid wissen, ob sie es verwenden und ob sie zuvor ein Unternehmen befürwortet haben.
Weitere Details zur Vereinbarung
Strafen für Nichterfüllung in Ihren Vertrag aufnehmen. Wenn beispielsweise ein Golfhersteller einen Golfprofi vor Ort engagiert, um seine Schläger zu unterstützen, schreibt das Unternehmen vor, dass der Profi mit seinen Schlägern spielen und lehren und ein Hemd, eine Mütze oder ein Visier mit dem Firmenlogo darauf tragen muss. Das Unternehmen untersagt dem Botschafter die Verwendung oder Förderung von Mitbewerberclubs. Erwägen Sie, dem Botschafter einen Bonus zu gewähren, der auf einem Prozentsatz Ihres Bruttoumsatzanstiegs während der Übernahme basiert, um ihn zu motivieren, Ihr Geschäft zu fördern. Boni können jedoch ein zweischneidiges Schwert sein. Nachdem George Foreman in den ersten fünf Jahren massive Umsätze mit dem George Foreman-Grill erzielt hatte, zahlte der Hersteller des Grills ihm mehr als 137 Millionen US-Dollar, um seinen riesigen Prozentsatz an Prämien abzukaufen. Fügen Sie eine Moral- oder Verhaltensklausel ein, mit der Sie die Vereinbarung beenden können, wenn der Botschafter öffentlich seinen eigenen Ruf schädigt.
