PayPal ist die bevorzugte Methode zum elektronischen Senden und Empfangen von Geld für viele Verbraucher und kleine Unternehmer. In einigen Fällen müssen Sie eine Zahlung nach der Stornierung der Bestellung erstatten oder einen Streitfall lösen. Der Vorgang ist einfach und Sie können die Rückerstattung innerhalb von 60 Tagen oder über den Kauf direkt von Ihrem PayPal-Konto abschließen.
Übermittlung der Transaktion
Wechseln Sie nach der Anmeldung in Ihrem Konto zur Registerkarte "Verlauf". Wählen Sie "Details" für die Transaktion, die Sie zurückzahlen möchten. Geben Sie einen vollständigen oder teilweisen Erstattungsbetrag ein, nachdem Sie auf den Link "Erstattungsrückerstattung" geklickt haben. Geben Sie einen beliebigen Betrag zwischen 0 und dem vollen Kaufpreis ein. Klicken Sie dann auf "Senden".
Prozessabschluss
Nachdem Sie die Rückerstattung übermittelt haben, sendet PayPal den Betrag wie eine Zahlung an den Empfänger. Sie erhalten außerdem eine Rückerstattung der Transaktionsgebühr für den zurückerstatteten Teil der Zahlung. Nach der Verarbeitung wird die Rückerstattung in der Transaktionshistorie für die Dokumentation angezeigt.