Kommerzielle Reinigungsverträge sind das A und O vieler Reinigungsunternehmen. Wenn Sie über genügend Geschäftskonten verfügen, können Sie Ihr Marketingbudget erheblich reduzieren. Wie in jeder anderen Dienstleistungsbranche fällt es kommerziellen Reinigungsunternehmen derzeit schwer, sich von der Masse abzuheben. Wenn Sie ein Reinigungsunternehmen haben, das nach Verträgen sucht, müssen sich Ihre Marketingbemühungen auf Ihre potenziellen Kunden konzentrieren, um deren Bedürfnisse und das, was Sie anbieten können, hervorzuheben.
Wer ist Ihr idealer Kunde für gewerbliche Reinigungsaufträge?
Der erste Schritt einer Marketingkampagne besteht darin, Ihren Zielmarkt zu identifizieren. Beschreiben Sie im Detail Ihren idealen Kunden. Konzentrieren Sie sich auf die Arbeit mit mehreren kleinen unabhängigen Unternehmen oder passt die Arbeit in großen Bürogebäuden besser zu Ihrem Geschäftsplan? Die Beschreibung Ihres idealen Kunden informiert Sie über alle Ihre Marketingentscheidungen und die Richtungen, in die Sie Ihre Werbeaktionen ausrichten.
Wenn Sie nicht sicher sind, in welche Richtung Sie gehen sollen, und Sie bereits über einen kleinen Kundenstamm verfügen, schauen Sie sich Ihre profitabelsten Kunden an und entscheiden Sie, ob Sie Ihre Erfolge in demselben Bereich wiederholen möchten. Wenn Sie gerade erst anfangen, sprechen Sie mit Unternehmen, die zu Ihrem Zielmarkt passen. Versuchen Sie sich auf jeden Fall von anderen kommerziellen Reinigungsunternehmen zu unterscheiden, indem Sie sich beispielsweise auf exzellenten Kundenservice oder umweltfreundliche Reinigungsmittel konzentrieren.
Konzentrieren Sie sich auf Online-Marketing
Immer mehr Unternehmen kaufen Waren und Dienstleistungen auf der Grundlage von Informationen, die sie online finden. Das spart Zeit, was für alle Unternehmer unzureichend ist. Nutzen Sie dies, indem Sie eine Website erstellen. Es muss nicht kompliziert sein, aber wenn Sie mit dem Erstellen von Websites nicht vertraut sind, verwenden Sie professionelle Hilfe, um es einzurichten. Fügen Sie einen Blog hinzu, in dem Sie auf bestimmte Bedenken von gewerblichen Reinigungskunden eingehen, und veröffentlichen Sie regelmäßig. Dies wird als wachsende Datenbank nützlicher Informationen dienen, die zukünftige Kunden schätzen werden. Mit Online-Marketing zu arbeiten, kann zunächst eine schwierige Aufgabe sein, aber die Belohnungen werden sich lohnen.
Erstellen Sie eine Maklerdatenbank
Der Aufbau eines Servicegeschäfts kann ein langsamer Prozess sein. Daher ist es wichtig, jeden Kontakt zu nutzen, den Sie herstellen. Makler sind in der einzigartigen Lage, Ihr Unternehmen für eine Vielzahl von Reinigungsarbeiten zu empfehlen, sowohl in gewerblichen Gebäuden als auch in Mietwohnungen. Der Schlüssel zu dieser Technik besteht darin, eine Liste von Immobilienmaklern in der Umgebung zusammenzustellen und regelmäßig mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Es dauert nicht mehr als einen kurzen, fünfminütigen Anruf, um einmal im Monat die Basis zu erreichen. Eine rotierende Tickler-Datei hält Sie auf dem Laufenden, wer wann die nächsten Anrufe benötigt. Während Immobilienmakler von ihren staatlichen Gremien reguliert werden und nicht berechtigt sind, ein einzelnes Unternehmen zu empfehlen, können Sie in Kontakt bleiben, wenn Sie gefragt werden, ob Sie auf der Liste von zwei oder drei Unternehmen stehen, die sie empfehlen. Ein oder zwei kurze Stunden pro Monat können jedes Jahr zu Dutzenden neuer Reinigungskonten führen.
