Die Geschichte moderner Management-Informationssysteme entspricht der Entwicklung von Computerhardware und -software. Die Geschichte entspricht auch der Verlagerung der Managementkontrolle von der Zentralisierung auf die Dezentralisierung. Heutzutage werden alle computerbasierten Systeme, die diese Daten als Informationen sammeln, verarbeiten, speichern und übertragen, im Allgemeinen als Management-Informationssysteme oder MIS definiert.
Viele MIS-Experten teilen die Geschichte des MIS in die fünf Zeitalter ein, die zuerst von Kenneth und Jane Laudon, den Autoren des Lehrbuchs, verzeichnet wurden Management Informationssysteme:
- Erste Ära: Mainframe- und Minicomputer-Computing
- Zweite Ära: Personal Computer
- Dritte Ära: Client / Server-Netzwerke
- Vierte Ära: Enterprise Computing
- Fünfte Ära: Cloud Computing
Erste Ära
Die erste Ära, vor 1965, war die Zeit der riesigen Großrechner, die in speziellen, temperaturkontrollierten Räumen untergebracht waren und die zum Betrieb Computertechniker benötigten. IBM war der Komplettanbieter von Hard- und Software. Computer-Time-Sharing war aufgrund der enormen Kosten für den Besitz und den Betrieb von Mainframes üblich. Mit der fortschreitenden Computertechnologie und der Größe der Computer konnten sich Unternehmen Minicomputer leisten, die nach heutigem Standard immer noch enorm teuer sind, aber für große Unternehmen ausreichend erschwinglich sind, um eigene Computer im eigenen Haus zu betreiben.
Zweite Ära
Die zweite Ära der Personal Computer begann 1965 mit der Einführung des Mikroprozessors. In den 1980er-Jahren stand es in voller Blüte mit der Verbreitung der preiswerten Apple I und II und des IBM Personal Computers (PC). Die Einführung der Tabellenkalkulationssoftware VisiCalc ermöglichte es normalen Mitarbeitern, Aufgaben zu erledigen, für die die Unternehmen 10 Jahre zuvor große Summen bezahlt hatten.
Dritte Ära
Mit der Übertragung der Rechenleistung und der Autonomie auf normale Mitarbeiter in den achtziger Jahren entstand gleichzeitig die Notwendigkeit, Computerinformationen mit anderen Mitarbeitern des Unternehmens zu teilen. Dies hat den Übergang zu den dritten MIS-Client / Server-Netzwerken vorangebracht. Mitarbeiter auf allen Ebenen der Organisation können Informationen in einer Vielzahl von Formaten über Computerterminals austauschen, die mit Computerservern über übliche Netzwerke (Intranets) verbunden sind.
Vierte Ära
In der vierten Ära des Unternehmens-Computing wurden unterschiedliche, von verschiedenen Abteilungen verwendete Einzelanwendungssoftwareanwendungen auf einer integrierten Unternehmensplattform zusammengefasst, auf die über Hochgeschwindigkeitsnetzwerke zugegriffen wurde. Unternehmenssoftwarelösungen integrieren wesentliche Geschäftsabläufe - Marketing und Vertrieb, Buchhaltung, Finanzen, Personal, Inventar und Fertigung -, um die Arbeit zu harmonisieren und die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen zu erleichtern. Obwohl die verwendeten Anwendungsmodule und Informationen je nach Abteilung und Berechtigungsstufe unterschiedlich sind, ermöglicht Enterprise Computing eine 360-Grad-Ansicht des gesamten Geschäftsvorgangs.
Fünfte Ära
Das exponentielle Wachstum des Internet-Bandbreitenverbrauchs leitet die fünfte Ära des MIS (Cloud Computing) ein. Laut Cisco Systems wird der weltweite Internet-Verkehr bis 2019 voraussichtlich 2 Zettabyte pro Jahr erreichen. In diesem Zusammenhang entspricht ein Zettabyte 1.000 Exabyte und ein Exabyte 1 Milliarde Gigabyte. Cloud Computing macht alle von Office-gebundenen PCs los und ermöglicht den Zugriff auf Unternehmens-MIS von überall aus mit mobilen Geräten.
Die fünfte Ära ist auch die Zeit der Erfahrener Arbeiter Aufstieg. Da die Entscheidungsfindung auf die untersten Organisationsebenen drängt, wird von MIS erwartet, dass Arbeitnehmer in zunehmendem Maße nicht nur als Informationsproduzenten, sondern auch als Verbraucher derselben Informationen gestärkt werden. In der Tat bestimmen Wissensarbeiter als Hersteller und Verbraucher von MIS-Informationen genau, welche Informationen MIS generiert.
Ein paar Jahre vor seinem Tod erklärte der Management-Guru Peter Drucker, dass der wichtigste Beitrag, den das Management im 21. Jahrhundert leisten muss, darin besteht, die Produktivität des Wissensarbeiters zu erhöhen, indem er den Führungsstil des 20. Jahrhunderts auf Befehl und Kontrolle aufgibt und die Unvermeidlichkeit akzeptiert der Mitarbeiterautonomie.
