Der Verkauf kann anstrengend sein, voller Höhen und Tiefen durch getätigte und verlorene Verkäufe und Druck, der mit konsistenten Leistungsanforderungen und Kundenservice verbunden ist. Die Leistung einer Vertriebsgruppe kann durch ein schlechtes Arbeitsumfeld beeinträchtigt werden. Schlechte Kommunikation, fehlende Standards und Ziele sowie das Fehlen positiver Vorbilder können das Arbeitsumfeld eines Verkaufsbüros beeinträchtigen. Teil eines Teams zu sein, das seine Mitglieder herausfordert und motiviert, Arbeitserfahrungen und Verantwortlichkeiten austauscht und stolz auf Teamleistungen ist, ist für Moral und Leistung wichtig. Wenn Sie an Teambuilding-Übungen teilnehmen, können die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zusammengebracht und auf das gemeinsame Ziel einer Steigerung des Umsatzes ausgerichtet werden.
Line Pitch
Ordnen Sie vier Vertriebsmitarbeiter in einer geraden Linie an, und benennen Sie eine fünfte Person, die sich der ersten Person in der Linie gegenüber stellt. Lassen Sie den fünften Verkäufer mit jeder der vier Personen in der Linie die ersten Schritte seines grundlegenden Verkaufsgesprächs (z. B. Eisbrecher, Kurzgeschichte und Qualifying-Frage) durchlaufen und drehen Sie dann das Pitching der Person. Diese Übung wird Vertriebsmitarbeitern dabei helfen, eine Vertriebsroutine zu entwickeln und Knicke in ihrem Pitch zu beseitigen. Außerdem werden die Teammitglieder mit den Stilen und Ideen ihrer Kollegen vertraut. Konstruktive Kritik und positives Feedback können alle Teammitglieder verbessern.
Kettenabstand
Ordnen Sie alle Vertriebspartner in einem Kreis gegenüber. Ernennen Sie eine Person zum Kunden und lassen Sie ihn in der Mitte des Kreises stehen. Beginnen Sie die Übung mit einem der Vertriebsmitarbeiter aus dem Kreis und sagen Sie den ersten drei Wörtern einer Tonhöhe an den Kunden. Lassen Sie den Verkäufer zu seiner Linken die nächsten drei sagen, die Person zu seiner Linken die nächsten Drei, usw., bis der Kunde in der Mitte des Kreises die richtige Zeit hat, um eine Frage zu stellen oder zu beantworten. Dieser Bohrer lässt Verkäufer schnell auf die Beine kommen. Verkäufer wissen nie, was ein Kunde als nächstes sagen wird, und sie müssen mit dem Unerwarteten rechnen. Diese Übung ist auch für die Teambildung effektiv, da die Vertriebsmitarbeiter zusammenarbeiten müssen, um den Kunden dorthin zu bringen, wo er hin möchte.
Der Preis ist korrekt
Diese Übung hilft beim Auswendiglernen der Preise und kann einen gesunden Wettbewerb unter den Teammitgliedern fördern. Benennen Sie eine Person als Moderatorin und teilen Sie den Rest der Vertriebsmitarbeiter in zwei Gruppen auf. Bitten Sie eine Person aus jedem Team, sich an ein Schreibbrett zu wenden, das in zwei Seiten unterteilt ist, damit beide Teams Platz zum Schreiben haben.
Wenn die beiden Teilnehmer bereit sind, lassen Sie den Moderator ein Produkt oder eine Dienstleistung ankündigen, das Ihr Büro verkauft, und lassen Sie die beiden Teammitglieder am Board den Preis für das Produkt oder die Dienstleistung so schnell wie möglich aufschreiben. Die schnellste Spielerin, die den richtigen Preis schreibt und umrundet, gewinnt einen Punkt für ihr Team. Wechseln Sie die Teammitglieder am Board und beginnen Sie erneut.
Das Verkaufsspiel
Sammeln Sie rund um das Büro einen Korb voller Kleinigkeiten wie Bleistifte, Radiergummis, Hefter, Büroklammern und Schnürsenkel. Wählen Sie einen Verkäufer aus, um sich dem Korb zu nähern, und wählen Sie ein Objekt mit geschlossenen Augen aus. Lassen Sie die Mitarbeiterin 15 Sekunden lang nachdenken, und legen Sie der Gruppe ein Verkaufsgespräch vor. Verwenden Sie das Objekt, um jedes kreative Produkt zu simulieren, an das sie denken kann.
Lassen Sie den Rest der Gruppe wie Kunden agieren, Fragen stellen und die Vorzüge des Geräts für die von ihm vorgestellten Unternehmen berücksichtigen. Der Bohrer sollte zeitgesteuert sein und etwa zwei Minuten dauern. Wenn die Übung abgeschlossen ist, benennen Sie einen der „Kunden“, um zwei positive Punkte der Präsentation hervorzuheben, und einen anderen, um zwei Verbesserungspunkte vorzuschlagen. Diese Übung wird zum kreativen Denken anregen und die Fähigkeiten des öffentlichen Sprechens verbessern. Gruppeninteraktion und durchdachtes Feedback werden auch die Teambildung unterstützen.
Team Performance Meetings
Es ist wichtig, offene Diskussionen mit Teammitgliedern über die Teamleistung zu ermöglichen. Die Verkaufsteams sollten sich regelmäßig treffen, um sicherzustellen, dass sie die Vertriebsziele erreichen und auftretende Herausforderungen diskutieren können. Wenn Ihr Team seine Verkaufsziele nicht erreicht, fragen Sie jeden Vertriebsmitarbeiter, warum dies der Fall ist, und lassen Sie ihn Maßnahmen zur Verbesserung der Leistung vorschlagen.
