Fragen, die sich aus ethischen Dilemmata und der richtigen Vorgehensweise ergeben, sind für jeden ein Problem, von Polizeibeamten bis zu Richtern, Feuerwehrleuten und Geschäftsinhabern. In der Wirtschaft kann sich Ethik als problematische Barriere erweisen. Geld verdienen bringt Macht und Verantwortlichkeiten, die nicht immer eindeutig und endgültig sind. Die Machthaber erkennen jedoch manchmal nicht die ethischen Implikationen ihrer Entscheidungen und Handlungen.
Ethische Fragen aus der Natur des Geschäfts
Das Ziel jedes Geschäftsinhabers ist es, seinen Markt zu dominieren und den Wettbewerb mit Gleichgesinnten zu verhindern. Aber wenn ein Monopol erreicht ist, ist es dann richtig, die Verbraucher auszubeuten? Ist es immer ethisch, der Nachfrage des Marktes zu folgen, wenn nur Ihr Unternehmen das gewünschte Produkt anbietet? Ein CEO eines starken und kontrollierenden Unternehmens wie Microsoft muss möglicherweise entscheiden, wie der fairste Preis für sein Produkt aussehen würde, obwohl es die beherrschende Kontrolle auf dem Markt ist.
Die ungleiche globale Verteilung des Wohlstands wirft auch ethische Dilemmas auf. Ist es akzeptabel, Kinderarbeit einzusetzen? Ist es für ein Kind in Ländern der Dritten Welt besser, einen Job oder eine Einkommensquelle zu haben, selbst wenn es nicht den nordamerikanischen oder europäischen Standards entspricht? Führungskräfte müssen sich manchmal zwischen niedrigen Produktkosten und hohen Standards für ihre Mitarbeiter entscheiden.
Ethische Fragen zwischen Wirtschaft und Gesellschaft
Gesellschaften unterstützen das Geschäft, lassen es wachsen und versorgen es mit Verbrauchern - aber ist das Geschäft erforderlich, um der Gemeinschaft etwas zurückzugeben? Vielleicht muss ein Unternehmer entscheiden, welcher Prozentsatz ihres Einkommens an die Gemeinde zurückgegeben werden muss, um ihn für die Unterstützung des Unternehmens zurückzuzahlen.
Ist es ethisch vertretbar, potenziell gefährliche Produkte an Tieren zu testen? Was wäre, wenn das Produkt möglicherweise Tausende von Menschenleben retten könnte? Auf diese Fragen gibt es viele Antworten, aber jedes Unternehmen muss seinen eigenen Weg innerhalb der Richtlinien des Gesetzes wählen. Einige Unternehmen lehnen es ab, ihre Produkte an Tieren zu testen, und legen Wert darauf, dies direkt auf ihrem Etikett zu vermerken, während andere Unternehmen der Meinung sind, dass der Nutzen, den die Tierversuche erhalten, gegenüber ethischen Bedenken überwiegt. Ebenso haben viele Modeketten, wie American Apparel und The Gap, strikte No-Pelz-Richtlinien eingeführt.
Ethische Dilemmas im Business Marketing
Die Klarheit des Preises ist für viele Unternehmer ein großes Problem. Ein unklarer oder irreführender Preis könnte helfen, ein Produkt zu bewegen, aber ist es ethisch? Ab wann muss der Verbraucher über seine gesamte Kaufverpflichtung informiert werden? Trügerische Werbung ist ein weiteres geschäftliches Dilemma: Ab wann wird „gutes Marketing“ zu „eklatanten Lügen“? Als Verbraucher haben wir alle die Erfahrung gemacht, ein Produkt gekauft zu haben, das nicht den Erwartungen der Werbespots entsprach. Das prominenteste Beispiel ist das Online-Marketing, wo die Vorschriften für die Werbung nicht so streng sind wie in Werbetafeln oder im Fernsehen.
Innerbetriebliche Ethik
Ein Unternehmen muss seine eigene interne Ethik berücksichtigen. Soll ein Unternehmen seinen Anlegern Dividenden zahlen oder in das Unternehmen reinvestieren? Ist es ethisch vertretbar, Gewinne zu behalten, anstatt sie mit den Anlegern zu teilen? Wie hoch soll das Gehalt des CEO sein? Soll das Unternehmen den Gewerkschaften Gewerkschaften zulassen? Einige Unternehmen wie Walmart haben eine strikte Politik, die keine Gewerkschaften umfasst, und können sich dafür entscheiden, Angestellte zu entlassen, anstatt den Arbeitnehmern zu erlauben, eine Gewerkschaft zu gründen.
