SunSetter stellt eine große Auswahl an Markisen her, darunter motorisierte und handbetätigte Modelle sowie verschiedene Größen in verschiedenen Farben. Dieses Unternehmen verfügt über eine Abteilung für Beschwerden von Verbrauchern, die geschult wurde, um Beschwerden von Verbrauchern zu bearbeiten, die von fehlenden Teilen bis hin zu beschädigten Markisen reichen. In einigen Fällen können Verbraucher das Gefühl haben, dass ihre Bedenken nicht richtig angesprochen wurden.
Leistungen
Sowohl Verbraucher als auch das Unternehmen profitieren von Verbraucherbeschwerden, da die Verbraucher in der Regel ihre Bedenken ansprechen und korrigieren und das Unternehmen die Beschwerden nutzen kann, um Richtlinien und Praktiken umzusetzen, um sicherzustellen, dass andere Verbraucher zufriedenstellende Erfahrungen machen.
Typen
SunSetter erhält Beschwerden über die Qualität der Markisen, fehlende Teile in der Verpackung und Lieferprobleme, z. B. das Paket einfach auf der Veranda liegen lassen, ohne dass jemand davon in Kenntnis gesetzt wird.
Zeitrahmen
Die meisten Beschwerden, die SunSetter über Markisen erhält, treten innerhalb von 12 Monaten nach dem ersten Kauf auf, obwohl die meisten Markisen eine lebenslange Garantie haben.
Warnung
Führen Sie eine detaillierte Liste der Personen mit Namen und Titel, mit denen Sie sich über Ihre Beschwerden unterhalten, da Sunsetter diese Informationen möglicherweise bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerden anfordert.
Fun Fact
Bei Beschwerden über motorisierte Markisen handelt es sich in der Regel um einen fehlerhaften Teil, und Beschwerden über handbetätigte Markisen stammen in der Regel von älteren Kunden, die Probleme mit der Kurbel haben.