Kontaktaufnahme mit einer Unternehmenszentrale. Die Kontaktaufnahme mit der Unternehmenszentrale kann ein frustrierendes Telefon-Tag-Spiel sein oder ein Labyrinth von Webformularen und E-Mail-Adressen beinhalten. Um den richtigen Weg zu finden, um eine Firmenzentrale zu kontaktieren, ist Detektivarbeit mit gesundem Menschenverstand erforderlich. Dies kann jedoch auch getan werden, selbst wenn die Unternehmenschurken scheinbar nicht möchten, dass Sie ihre Kontaktdaten finden.
Durchsuchen Sie die Website des Unternehmens, mit dem Sie Kontakt aufnehmen möchten. Die meisten von ihnen haben Telefonnummern und E-Mail-Einträge unter den Registerkarten "Kontakt" oder "Über uns". Einige kleinere Unternehmen oder Websites, die sich im Aufbau befinden, verfügen über winzige, anklickbare Textlinks am unteren Rand der Startseite, die zu E-Mail-Adressen oder Telefon- und E-Mail-Informationen führen.
Durchsuchen Sie ein Internet-Telefonbuch wie die Telefonzentrale und geben Sie den Firmennamen, die Adresse oder andere Informationen ein. Links zu Telefonnummern, Firmenwebsites und Lageplänen werden angezeigt.
Senden Sie eine E-Mail an die Unternehmenszentrale. Verwenden Sie dazu eine allgemeine E-Mail-Adresse oder die Adresse einer bestimmten Person, die in der Unternehmenszentrale arbeitet. Wenn Sie keine Unternehmens-E-Mail-Daten über Websuche oder Internet-Telefonbücher finden, durchsuchen Sie alle gedruckten Broschüren oder anderes gedrucktes Verkaufsmaterial, das Sie für das Unternehmen haben.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Empfangsbestätigung anfordern", wenn Sie eine E-Mail an ein Büro senden. Behalten Sie ein Protokoll Ihrer Versuche, wenn Sie sich mit einer Beschwerde oder einer anderen schwerwiegenden Angelegenheit an sie wenden. Wenn Sie eine E-Mail an ein Firmenbüro senden, senden Sie am besten eine E-Mail an eine bestimmte Person, z. B. eine Sekretärin oder das Vizepräsidentbüro, anstatt an ein allgemeines Firmenpostfach.
Gehen Sie sorgfältig auf Web-Formulare für Unternehmensbüros zu. Viele von ihnen verschicken keine Antwort-E-Mail zur Bestätigung Ihrer versendeten E-Mail. Daher müssen Sie erneut ein Protokoll und möglicherweise einen Ausdruck aller Korrespondenz und der Kontaktversuche führen.
Rufen Sie eine Hauptunternehmensnummer mit möglichst vielen spezifischen Informationen an. Sagen Sie "Ich brauche das Büro von Herrn Smith" oder "Erweiterung 344" anstelle von "Ich muss mit der Person sprechen, die für den Staat Missouri Rückgaben abwickelt." Sie sparen sich Zeit und Frustration, indem Sie Namen und Erweiterungen vor dem Anruf zusammenstellen. Das Manövrieren durch automatisierte Menüs, um Details zu erhalten, ist mühsam und kostet Zeit.
Kontaktieren Sie das Unternehmen auf altmodische Weise. Informieren Sie sich im Telefonbuch oder in einem Verzeichnis, das auf diese Branche zugeschnitten ist, wie das Blue Book von MacRae für industrielle Hersteller, und rufen Sie die Hauptschalttafel in der Unternehmenszentrale an oder besuchen Sie sie persönlich.
