Ziele der Arbeitsbeziehungen

Arbeitsbeziehungen sind ein Geschäftsgespräch für die Beziehung zwischen Management und Arbeit. Die Arbeitsbeziehungen zielen darauf ab, die Zusammenarbeit zwischen Arbeitern und Vorgesetzten aufzubauen, die Arbeitskosten zu kontrollieren und das Unternehmen so produktiv wie möglich zu gestalten. Die Definition der Arbeitsbeziehungen umfasst harmonische Beziehungen zwischen Arbeitern und Unternehmen sowie konfrontative und kontradiktorische Beziehungen.

Management- und Arbeitsperspektiven

Die Konzepte und Werte in den Arbeitsbeziehungen sehen unterschiedlich aus, je nachdem, ob Sie sie mit den Augen des Managements oder der Arbeit betrachten. Aus der Sicht des Managements umfassen die Werte:

• Kontinuität der Produktion. Die Arbeit geht weiter, auch wenn Management und Arbeit Verträge verhandeln.

• Minimierung ernsthafter Streitigkeiten. Streiks, Streiks und andere Proteste der Mitarbeiter stellen die Produktion ein, was den Gewinn beeinträchtigt.

• Abfall reduzieren.

Auf Arbeitnehmerseite sind die Schlüsselkonzepte und Werte unterschiedlich und umfassen:

• Löhne, von denen sie leben können.

• Verbesserte Arbeitsbedingungen, die die Sicherheit der Mitarbeiter gewährleisten.

• Training, um ihre Fähigkeiten zu entwickeln.

• Eine Show gegenseitigen Respekts.

Ziele der Tarifverhandlungen

Mitarbeiter können mit dem Management einzeln umgehen, wenn sie mit ihrer Bezahlung oder ihren Arbeitsbedingungen nicht zufrieden sind. Sie können auch durch eine Gewerkschaft arbeiten. Ziel der Tarifverhandlungen ist es, die Arbeitsbeziehungen so zu beeinflussen, dass die Mitarbeiter das bekommen, was sie brauchen. Das Management kann einen Mitarbeiter ignorieren, aber es ist schwieriger, 100 stehende Einheiten zu ignorieren.

Arten von Arbeitsbeziehungen

Da Mitarbeiter und Arbeitgeber unterschiedliche Agenden und Prioritäten haben, sehen sie nicht immer auf Augenhöhe. Arbeitsbeziehungen lassen sich in vier Kategorien einteilen:

• Kontradiktorisch: Das Management ruft die Schüsse auf. Die Mitarbeiter passen entweder hinein oder können woanders hingehen. Die einzige Macht, die Arbeiter haben, ist, sich weigern zu kooperieren.

• Traditionell. Die tägliche Arbeitsbeziehung ist gut, aber das Unternehmen und die Belegschaft sprechen nur über Vertreter wie Manager und Gewerkschaftsvertreter miteinander.

• Partnerschaft. Das Management lädt die Mitarbeiter ein, an der Ausarbeitung von Richtlinien teilzunehmen. Das Management ist jedoch weiterhin für die Umsetzung verantwortlich.

• Stromverteilung. Die Mitarbeiter gestalten nicht nur die Politik mit, sie sind auch an deren Umsetzung beteiligt.

Selbst innerhalb dieser Kategorien verfolgen einzelne Unternehmen unterschiedliche Ansätze. Einige sind möglicherweise bereit, mit einer Gewerkschaft zu arbeiten, die die Arbeitnehmer vertritt, während andere Unternehmen hartnäckig dagegen sind.

Was auch immer ein Unternehmen anstrebt, gute Arbeitsbeziehungen erfordern einen effektiven Umgang mit Konflikten. Wenn Unternehmensvertreter und Mitarbeiter sich hinsetzen, Probleme besprechen und Lösungen aushandeln können, haben sie gute Möglichkeiten, Probleme zu lösen. Wenn eine Seite der anderen Seite misstraut oder nicht zuhört, sind Probleme unvermeidlich.

Dies bedeutet nicht zwangsläufig, dass Mitarbeiter kündigen oder die Gewerkschaft streiken wird. Die Probleme können kleiner sein, aber immer noch schädlich. Wenn das Unternehmen beispielsweise einen Personalabbau vornimmt, das Management aber nicht darüber spricht, werden Gerüchte und Klatsch über den Arbeitsplatz herumfliegen, was wirklich vor sich geht.

Die großen Probleme

Während einige Fragen der Arbeitsbeziehungen sich auf ein bestimmtes Unternehmen oder eine bestimmte Zeit beziehen, tauchen in vielen Unternehmen einige von ihnen konsequent auf:

• Lohn- und Stundenstreitigkeiten. Im 21. Jahrhundert ist es üblich zu hören, dass Mitarbeiter sich über Lohndiebstahl beschweren, weil sie gezwungen sind, Arbeit anzunehmen, ohne dafür bezahlt zu werden. Manager haben Probleme mit Mitarbeitern, die mehr Stunden beanspruchen, als sie investieren oder ihre Zeit nicht genau verfolgen.

• Sicherheit am Arbeitsplatz. Ein sicherer Arbeitsplatz, an dem Mitarbeiter ihre Arbeit ohne Verletzungsrisiko oder mit giftigen Chemikalien ausüben können, ist für jeden besser geeignet. Einige Arbeitgeber versuchen, die Sicherheit in den Griff zu bekommen, was zu Verletzungen, Gerichtsverfahren und Konflikten am Arbeitsplatz führen kann.

• Jahresurlaub. Das Bedürfnis der Mitarbeiter nach Freizeit kann zu verschiedenen Problemen führen. Einige Unternehmen verzichten auf staatliche und bundesstaatliche Auflagen für Familienurlaub oder bezahlten Urlaub. Mitarbeiter und Management sind sich möglicherweise nicht einig, wie das Gesetz anzuwenden ist. Mitarbeiter benötigen möglicherweise eine Auszeit für einen Notfall, auch wenn sie keinen offiziellen Anspruch haben.

• Anwesenheit und Zeitmessung. Einige Mitarbeiter sind chronisch verspätet, haben eine andere Person, die die Zeitschaltuhr stempeln lässt, oder sie werden sehr kreativ beim Ausfüllen der Arbeitszeitnachweise. All dies reduziert die Produktivität.

Manchmal ist die Lösung so einfach wie eine Software, mit der sich Mitarbeiter über ihr Telefon ein- und ausloggen können. In anderen Fällen kann die Lösung ernsthafte Verhandlungen erfordern.