Um Ihre Organisation zu vergrößern, benötigen Sie nicht nur einen stetigen Strom neuer Mitglieder, sondern auch Pläne, um Ihre bestehenden Mitglieder zu behalten. Neue Mitglieder, die durch Sonderaktionen und besondere Einführungspreise gewonnen werden, benötigen einen Anreiz, um in Ihrer Organisation zu bleiben, während bestehende Mitglieder das Gefühl haben, einen Grund zu haben, Mitglied zu bleiben. Unabhängig davon, ob Sie einen Fitnessclub oder eine Kreditgenossenschaft betreiben, können Ihre Mitgliederbindungsstrategien sehr ähnlich sein.
Anreize vermeiden
Wenn Sie nach einer schnellen Erhöhung der Mitgliederzahlen suchen, können Anreize der Weg sein. Wenn jedoch die Erneuerungszeit der Mitglieder voranschreitet, kann es schwierig sein, diese neuen Mitglieder zum vollen Preis anzumelden. Auch wenn der von Ihnen angebotene Service nirgendwo anders zu finden ist, ist es möglich, dass die Leute lieber darauf verzichten, als sich zum vollen Preis anzumelden. Aus diesem Grund ist es ratsam, bei der Durchführung von Mitgliederkampagnen Anreize für die Mitgliederpreise zu vermeiden. Bieten Sie den Mitgliedern, die sich anmelden, Preise oder besondere Geschenke als Anreize an, aber legen Sie den vollen Preis der Mitgliedschaft fest, um sicherzustellen, dass Sie einen hohen Prozentsatz dieser Mitglieder behalten, wenn die Erneuerungszeit läuft.
Langfristige Angebote
Die Mitgliedschaft sollte ihre Privilegien haben, und eine der Privilegien einer langfristigen Mitgliedschaft sollte einen niedrigeren Preis haben. Die Vorteile hier sind zweifach. Zunächst erhält Ihre Organisation ein Mitglied für einen längeren Zeitraum. Zweitens kann das Mitglied seine Privilegien zu einem niedrigeren Preis genießen, weil es sich für einen langfristigen Vertrag angemeldet hat. Möglicherweise möchten Sie weitere langfristige Exklusivangebote wie z. B. bevorzugte Parkplätze oder spezielle Rabatte hinzufügen.
Investition
Wir haben den Mitgliedspreis als Mittel zur Bindung von Mitgliedern besprochen. Wenn Sie jedoch das Gefühl einer Investition mit Menschen schaffen, möchten diese eher in Ihrem Unternehmen bleiben, um ihre Investitionen zu behalten. Bieten Sie Punkte für Personen, die in Ihrer Gruppe bleiben, und lassen Sie diese Punkte gegen Preise oder besondere Rabatte einlösen. Der einzige Weg, um diese Mitgliedspunkte zu erhalten, besteht darin, Mitglied zu bleiben, so dass dies eine Investition für die Person ist, die diese Mitgliedsbeiträge bezahlt.
