Wenn Sie sich mit einem schlechten Manager befassen mussten, können Sie die Anziehungskraft einer flachen Organisationsstruktur erkennen. In einer flachen Organisationsstruktur gibt es kein mittleres Management, nur den Chef und die Mitarbeiter. Einige Unternehmen empfinden dies als befreiend, aber andere Organisationen geraten ins Wanken.
Flache Organisationsstruktur
Der Zweck der flachen Verwaltungsstruktur besteht darin, möglichst wenig Hierarchie zu haben. In einem völlig flachen Unternehmen treffen die Mitarbeiter ihre eigenen Entscheidungen. Bei der Game-Design-Firma Valve wählen Mitarbeiter beispielsweise die Projekte aus, an denen sie arbeiten möchten, oder suchen nach Geld für ihre eigenen Ziele.
Andere Unternehmen gehen möglicherweise nicht so weit. Sie sind "flacher" Unternehmen nicht ganz flach. Die flache Hierarchie reduziert oder entfernt das mittlere Management, so dass zwischen dem Chef und den Mitarbeitern an der Front möglichst wenig bürokratische Schichten vorhanden sind.
Warum flach?
Wenn ein Startvorgang beginnt, ist das Flatfahren oft der logische Ansatz. Wenn ein Unternehmen nur ein Dutzend Angestellte hat, kann der Gründer sie alle persönlich überwachen. Eine formale Managementstruktur über "Ich bin verantwortlich" erscheint unnötig. Start-up-Mitarbeiter, die aus größeren Unternehmen gekommen sind, können es sich als Alternative zur Bürokratie ansehen.
Während größere Unternehmen in eine flache Hierarchie umwandeln können, ist es wahrscheinlicher, dass ein Unternehmen flach anfängt und bei wachsendem Wachstum so bleibt. Wenn alle die Freiheit genießen, keine Bürokratie zu haben, und die Fähigkeit haben, dem Chef die Dinge zu bringen, dann wird der Wechsel zu einer eher formellen, weniger flachen Struktur niemanden glücklich machen.
Flache Hierarchie: Vor- und Nachteile
Der Reiz der flachen Organisationsstruktur besteht darin, dass einige der Probleme vermieden werden, die herkömmliche Managementhierarchien überlagern.
- Die Dinge laufen schneller, weil Entscheidungen in einer kleineren Befehlskette auf und ab bewegt werden.
- Vorschläge und Ideen, die das mittlere Management niederschlagen könnte, gehen direkt zum Chef. Je weniger Menschen ein Veto gegen eine Idee erhalten, desto größer ist die Chance, dass gute Ideen Wirklichkeit werden.
- Neue Produkte und Dienstleistungen erreichen Kunden schneller.
- Der Aufwand ist geringer, da weniger Manager einen Gehaltsscheck zeichnen.
- Die Mitarbeiter genießen die Freiheit, die sich aus der Auswahl ihrer eigenen Projekte und der Verwaltung ihrer eigenen Arbeit ergibt.
- Wenn ein Problem auftritt, kann die am besten ausgebildete Person das Problem lösen, ohne sich um die formelle Autorität zu kümmern.
- Ohne Hierarchie besteht keine Gefahr, unter einem giftigen, schikanierenden Chef zu arbeiten.
- Wenn Mitarbeiter ihre Kollegen nicht mögen, können sie ihre Arbeit neu gestalten, um mit Leuten zu arbeiten, die sie besser mögen.
Wie jedes Managementkonzept hat auch die flache Hierarchie ihre Schattenseiten.
- Wenn das Unternehmen wächst, wird es schwieriger, flach zu bleiben. 15 Mitarbeiter ohne Vorgesetzten zu beschäftigen, ist praktischer als 1.500.
- Die Führungskräfte, die das Unternehmen beschäftigt, können sich überfordert fühlen.
- Wenn das Unternehmen eine flachere Hierarchie einführt, können sich Manager aus Angst um ihre Arbeitsplätze und ihren Status wehren.
- Es kann viel schwieriger sein, Mitarbeiter zur Rechenschaft zu ziehen.
- Je mehr Mitarbeiter die einzelnen Führungskräfte beaufsichtigen, desto langsamer werden ihre Antworten.
- Einige Mitarbeiter sind eher damit einverstanden, dass Vorgesetzte ihre Arbeitsstruktur und -richtung angeben.
- Wenn Mitarbeiter Probleme haben, wissen sie nicht, an wen sie sie bringen sollen.
- Die Umwandlung eines etablierten Unternehmens mit einer herkömmlichen Hierarchie in eine flache Hierarchie ist ein enormes Unterfangen.
- Mittlere Führungskräfte erbringen wertvolle Dienstleistungen, beispielsweise die Kommunikation von Strategien, die Priorisierung der Mitarbeiter und die Entwicklung der Karriere ihrer Mitarbeiter.
Die unsichtbare Hierarchie
Ein weiteres Argument gegen die flache Managementstruktur sind Organisationen kippen Funktion ohne Hierarchie. Wenn ein Unternehmen keine formale Hierarchie hat, entwickelt es stattdessen eine informelle Machtstruktur. Inoffizielle Führungskräfte entwickeln sich, und andere Mitarbeiter wenden sich an sie, als ob sie Manager wären. Führungskräfte können sich auf die gleiche informelle Struktur verlassen, um Dinge zu erledigen.
Eine informelle Machtstruktur muss keine schlechte Sache sein, aber es stellt sich oft so heraus. Eine formale Hierarchie, ordnungsgemäß ausgeführt, hat Disziplin und Strafen für Manager, die ihre Autorität missbrauchen. Es ist schwieriger, inoffizielle Führer zur Verantwortung zu ziehen.
Mehrere ehemalige Mitarbeiter von Valve sagten, in der Praxis hinge die Unterstützung für ihre Projekte und Karrieren davon ab, ob sie bei den "Barons", die die unsichtbare Hierarchie des Unternehmens betrieben, bevorzugt werde. Ohne einen Baron ist Ihre Karriere nicht vorangekommen. Mitarbeiter sagten, dass Barone, die sie unterstützten, die Unterstützung leicht und willkürlich zurückziehen könnten. Mitarbeiter können auch informelle Teams bilden. Mitarbeiter, die gerne zusammenarbeiten, werden möglicherweise zu Cliquish und bieten keine Unterstützung für andere Mitarbeiter und ihre Projekte.
Eine flache Hierarchie zum Laufen bringen
Eine Möglichkeit, die flache Organisationsstruktur effektiv zu nutzen, besteht darin, eher flacher als völlig flach zu suchen. Durch die Reduzierung der Managementschichten wird bürokratischer Schlamm entfernt. Durch die Einstellung von genügend Managern, um die Mitarbeiter zu leiten, bleibt das effizient. Durch das Erschließen von Kommunikationslinien, anstatt dass sich die Mitarbeiter nur an die darüber liegende Person richten, wird die Mitarbeitererfahrung verbessert und die Zusammenarbeit erleichtert.
Um eine flache oder flachere Organisation erfolgreich zu machen, braucht ein Unternehmen mehrere Dinge:
- Sie muss bereit sein, die klassische Big-Business-Hierarchie loszulassen. Wenn es nicht gewünscht wird, dass die Mitarbeiter mehr Unabhängigkeit ausüben, dann ist die Wohnung nicht der richtige Weg.
- Mitarbeiter können hierarchische Praktiken hinterfragen, beispielsweise jährliche Mitarbeiterprüfungen und strenge Zeitpläne.
- Es verfügt über eine gute Kommunikationstechnologie, die es Mitarbeitern ermöglicht, mit dem Management zu sprechen und frei miteinander zu arbeiten.
- Sie hat das Verständnis, dass das Management dazu da ist, den Mitarbeitern zu helfen, anstatt den vorhandenen Mitarbeitern, um das Management zu unterstützen.
- Die Entscheidungsfindung muss transparent sein. "Weil Ihr Vorgesetzter dies sagt" ist nicht die Motivation, die die Mitarbeiter in einem flachen System brauchen.
- Mitarbeiter in den Schützengräben müssen wie Unternehmer denken. Es ist eine Sache für einen Mitarbeiter, eine gute Idee zu haben, aber es ist eine andere, herauszufinden, wie man die Idee vermarkten und Geld verdienen kann.
- Führungskräfte müssen es in der Lage sein, wenn Mitarbeiter ihre Ideen fordern.
- Mitarbeiter müssen in der Lage sein, auf die benötigten Ressourcen zuzugreifen.
Flach bleiben
Ein Unternehmen, das klein und flach anfängt, muss sich mit seinem Wachstum nicht einer klassischen überverwalteten Hierarchie anpassen. Es erfordert jedoch bewusste Anstrengungen, die Dinge so flach wie möglich zu halten. Eine Möglichkeit besteht darin, schrittweise zu skalieren und Manager und Managementebenen hinzuzufügen, wenn dies erforderlich wird.
In der Geschäftswelt gibt es viele Faustregeln, um herauszufinden, wann sie skaliert werden müssen. Eine bewährte Methode ist beispielsweise, dass sich nicht mehr als 10 Personen direkt einer Person melden. Je weiter diese Grenze geht, desto schwieriger wird es für Manager, effektiv zu verwalten.
Fortschritt in flachen Organisationen
Aufstieg in die Karriere ist oft mit dem Aufstieg in die Unternehmenshierarchie verbunden, bis Sie - wenn Sie sowohl Glück als auch Glück haben - die C-Suite durchbrechen. Mitarbeiter, die vorankommen wollen, finden möglicherweise eine verwirrende, flache Führungsstruktur vor. Wie klettern Sie, wenn keine Hierarchie vorhanden ist?
- Machen Sie sich klar, was Sie von Ihrer Karriere erwarten. In einer flachen Organisation haben Sie die Freiheit, von Projekt zu Projekt zu wechseln. Das ist befreiend, aber es kann Sie nicht weiter bringen, als Sie jetzt sind. Wenn Sie wissen, wo Sie hin möchten, können Sie entscheiden, mit welchen Projekten Sie dorthin gelangen.
- Stellen Sie fest, dass Sie sich im Unternehmen weiterentwickeln und wachsen können, ohne zu einer neuen Berufsbezeichnung aufzusteigen.
- Bemühen Sie sich bei der Arbeit. Wenn Sie keine Jobtitel oder einen Rang haben, um jemanden zu beeindrucken, ist es noch wichtiger, dass Ihre Arbeit für Sie spricht.
- Suche nach Möglichkeiten. Wenn Sie über niemanden verfügen, der bereit ist, Sie als Mentor zu unterstützen oder Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen, müssen Sie es selbst tun.
- Suchen Sie nach Herausforderungen, die Sie annehmen können.
- Fragen Sie sich, welche Fähigkeiten Sie haben, die Sie im Beruf noch nicht einsetzen. Überlegen Sie, welche Fähigkeiten Sie benötigen und wo Sie sie erlernen können.
- Ermitteln Sie die Wachstumsbereiche im Unternehmen. Wenn Sie daran arbeiten, könnte dies zu einem erfolgreichen Team führen.
- Bauen Sie Netzwerke von Unterstützern und Verbündeten auf, die Ihnen helfen können, dorthin zu gelangen, wo Sie sein möchten.