Gehälter, Provisionen und Boni sind die häufigsten Arten von Vergütungen für Verkäufer und Kundenbetreuer. Da Provisionen einen bestimmten Prozentsatz einer Form von Umsatzerreichung darstellen, beispielsweise Bruttoumsatz, Umsatz mit neuen Produkten oder Prospektion von Neuland, stützen sie sich auf möglicherweise komplexe Berechnungen, um individuelle Beträge abzuleiten.Die Prüfung der Genauigkeit und Ehrlichkeit, mit der ein Unternehmen seine Provisionen bezahlt, erfordert ein Verständnis der Mittel und Methoden, die diesen Belohnungen zugrunde liegen.
Berechnungsgrundlage
Um die an Vertriebsmitarbeiter gezahlten Provisionen zu verstehen und zu überprüfen, müssen Sie zunächst die Grundlagen kennen, auf denen der Arbeitgeber seine Mitarbeiter bezahlt. Einige Unternehmen wenden für alle abgeschlossenen Verkäufe einen einheitlichen Prozentsatz an, um die Provisionsbeträge zu ermitteln. Andere Unternehmen setzen progressive oder regressive gestaffelte Sätze ein, die mit steigenden Verkaufszahlen steigen oder fallen. Wieder andere Vergütungspläne wenden unterschiedliche Provisionssätze für bestimmte Produktlinien an. Wenn Sie nicht wissen, wie die Formel funktioniert, können Sie die korrekte von der falschen Anwendung nicht unterscheiden.
Berechnung der Angemessenheit und Genauigkeit
Die Validierung von Provisionszahlungen erfordert eine Untersuchung der Formeln und Methoden, die diese berechnen. Unternehmen können sich auf alles verlassen, von Tabellenkalkulationen bis hin zu Spezialsoftware, um die erforderlichen Berechnungen durchzuführen. Sie können einfache Provisionsformeln leichter prüfen als komplexe Formulare. Verkaufsprovisionen sollten jedoch sinnvoll sein, wenn Sie beginnen, sie in Bezug auf Umsatz und Vertriebsleistung zu untersuchen. Rechenfehler weisen zwar nicht auf vorsätzlichen Betrug hin, sie können jedoch auf tiefere Probleme hinweisen, die eine zusätzliche Überprüfung erfordern.
Cash-Centered-Unternehmen
Verkaufsprovisionen, die an die Mitarbeiter von Unternehmen mit Bargeldbezug gezahlt werden, erfordern zur Überprüfung mehr Arbeit als diejenigen, die in Unternehmen überwiesen werden, die auf Transaktionen angewiesen sind, die einen Papierweg hinterlassen. Die Ermittlung der Bruttoeinnahmen, die einem einzelnen Mitarbeiter zugeordnet sind, hat einen Schlüssel für die Überprüfung seiner Provisionen. In einem Bargeldgeschäft, das anstelle einer computergesteuerten Registrierkasse auf manuelle Aufzeichnung angewiesen ist, kann der Überprüfungsprozess komplizierter werden. Dramatische Änderungen der Provisionen von Jahr zu Jahr oder ein Lebensstil, der nicht mit den dokumentierten Erträgen übereinstimmt, kann auf Probleme hinweisen, die näherer Aufmerksamkeit bedürfen.
Andere Überlegungen
Betrügerische Provisionen können auf aktive Absprachen unter den Mitarbeitern und die Aussicht auf Rückschläge hinweisen, die einem Manager gegen eine gefälschte Entschädigung gezahlt werden. Dieselben Arten von Systemen können entstehen, wenn ein Kunde mit einem Mitarbeiter zusammenarbeitet, um Provisionen für imaginäre Verkäufe zu erleichtern. Da die Rekorde und Gewinne am Ende eines Kalenderjahres schließen, können verfälschte Verkäufe kurz vor dem Ende des Berichtszeitraums auftauchen und kurz nach Beginn eines neuen Jahres verschwinden. Möglicherweise müssen Sie die Aufzeichnungen des nächsten Monats oder Quartals überprüfen, um diese Art von Provisionsbetrug zu ermitteln.