In Gesprächen über Teambuilding ist Vielfalt ein heißes Thema, und es geht nicht nur um Rennen. Bereiche der Vielfalt können Ethnizität, Geschlecht, Alter, soziale Schicht, Erfahrungsniveau und Persönlichkeitstyp sein. Wenn Sie ein Team kritischer Denker mit unterschiedlichen Empfindungen und Fachgebieten haben, das bereit ist, zusammenzuarbeiten und sich gegenseitig herauszufordern, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, erhalten Sie durchdachte, effektive und kreative Ergebnisse.
Kognitive Flexibilität
Teammitglieder mit unterschiedlichen akademischen Hintergründen, z. B. einer Mischung aus analytischen Denkern und abstrakten Denkern (z. B. Psychiatern und Bildenden Künstlern), können die Fähigkeit eines Teams, Hindernisse zu überwinden, erheblich erweitern. Wenn sich ein Team beispielsweise aus sehr ähnlichen Mitgliedern zusammensetzt, gibt es möglicherweise nur zwei oder drei Möglichkeiten, um ein Problem anzugehen, oder sie neigen dazu, ohne ausreichende Kritik miteinander übereinzustimmen. Ein abwechslungsreiches Team hat die Möglichkeit, mehr potenzielle Lösungen anzubieten und gleichzeitig die Standpunkte der jeweils anderen Seite herauszufordern, um die bestmögliche Lösung für das Unternehmen zu finden.
Rollen und Motivation
Durch ein abwechslungsreiches Team können Mitglieder bestimmte Rollen im Team entsprechend ihren individuellen Stärken wahrnehmen. Wenn Sie eine bestimmte Rolle in einem Team haben, kann dies das Verantwortungsbewusstsein und den Zweck eines Teammitglieds stärken, was wiederum dazu führen kann, dass dieses Mitglied eine höhere Leistung erbringt. Der Psychologe Albert Bandura weist darauf hin, dass der Glaube einer Person an ihre Fähigkeiten ihre Handlungen einschließlich der Anstrengung beeinflusst. Wenn ein Teammitglied das Gefühl hat, eine Rolle erhalten zu haben, weil es die beste Person für den Job ist, ist es möglicherweise mehr motiviert, weil ihm das Vertrauen entgegengebracht wird.
Produktiver Konflikt
Diversität in Problemlösungssituationen führt dazu, dass Konflikte häufiger auftreten. Dieser Konflikt kann gefährlich sein, wenn er nicht richtig gehandhabt wird und in Kampfhandlungen übergeht. Wenn sich die Teammitglieder jedoch auf das Teamziel konzentrieren und sich gegenseitig respektieren, führen diese Konflikte zu einer umfassenden Kritik aller vorgeschlagenen Ideen. Wenn zum Beispiel ein Mitglied einen Weg vorschlägt, um das Budget des Unternehmens auszugleichen, und ein anderes der Meinung ist, der Vorschlag sei fehlerhaft, kann das Team zusammenarbeiten und untersuchen, bis ein Konsens erzielt wird. Durch diesen Prozess der strengen Analyse wird ein abwechslungsreiches Team erfolgreich sein, das sich gegenseitig herausfordert, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Erhöhte Kreativität
Laut einer Studie, die Sujin K. Horwitz und Irwin B. Horwitz für das "Journal of Management" durchgeführt haben, hat die Vielfalt zu der Kreativität und Innovation der Teams beigetragen. Dies liegt daran, dass Vielfalt der Konformität widersteht. Wenn sich ein Team beispielsweise aus hochklassigen, weißen Männern zusammensetzt und ein Teammitglied vorschlägt, dass sie ihr neues Automobil als "edel und dennoch moderat" vermarkten, könnte der Rest der Gruppe dem Plan zustimmen.Ein Team von Männern und Frauen unterschiedlichen Alters, verschiedener ethnischer Herkunft und sozioökonomischer Erziehung könnte zusammenarbeiten und das Auto als "klassisch genug für eine Dinner-Party, aber sportlich genug für eine Offroad-Tour" vermarkten … und es ist auch so erschwinglich.
