Die FedEx Corporation, früher FDX Corporation, ist ein globales Management-Dienstleistungsunternehmen, das Kunden und Unternehmen Versand-, Handels- und Marketingdienstleistungen anbietet. Es konzentriert sich auch sehr auf den Eindruck, den es bei den Menschen und Orten hinterlässt, an denen es dient. Daher verwendet es PEST (politische, wirtschaftliche, soziale und technologische Faktoren), um seine Marktstellung zu bestimmen und zu ermitteln, welche Serviceverbesserungen erforderlich sind.
Politische Faktoren
Politische Hauptfaktoren, die eine Organisation beeinflussen, sind staatliche Vorschriften und Vorschriften. Als internationales Unternehmen interagiert FedEx mit verschiedenen Nationen auf der ganzen Welt, die keine strengen Handelsbestimmungen durchsetzen und ihnen das Privileg einräumen, bessere internationale Dienstleistungen zu erhalten. Andere politische Faktoren sind politische Stabilität, industrielle Einschränkungen und Unternehmensstandards. FedEx ist erfolgreich im Dienste der Welt, weil es alle relevanten Gesetze strikt einhält.
Ökonomische Faktoren
Inflation, Wechselkurse und Zinssätze werden als wirtschaftliche Faktoren betrachtet, da sie die Verbraucher in Bedrängnis bringen können. Die Depression am Markt beeinflusst die finanziellen Vermögenswerte des Unternehmens. Es ist sowohl ein positives als auch ein negatives Ergebnis für FedEx, dass es Dienstleistungen auf der ganzen Welt anbietet, da es auf unterschiedliche wirtschaftliche Faktoren reagieren muss. FedEx muss mit seinen Gebühren flexibel sein und sich am wirtschaftlichen Status jedes Landes orientieren, das es bedient.
Soziale Faktoren
Soziale Faktoren, die eine Organisation beeinflussen, sind die Bevölkerungs- und Bildungsperspektive der internationalen und makroökonomischen Gesellschaft. Diese betreffen Entscheidungen, die Organisationen treffen, um die Bedürfnisse und Anforderungen einer bestimmten Anzahl von Verbrauchern in bestimmten Ländern zu erfüllen. Bevölkerungsreiche Länder sind für FedEx günstig, weil sie mehr Verbraucher haben, die ihre Dienste benötigen. Die globale Organisationserweiterung wird von Ländern mit hohen Alphabetisierungsraten beeinflusst, was für FedEx sicherlich ein Treiber ist.
Technologische Faktoren
FedEx ist wie andere Organisationen vor allem aufgrund des technologischen Fortschritts erfolgreich. Das Unternehmen nutzte die Erweiterung des Internets zu seinem vollen Vorteil, indem es elektronische Dienstleistungen für Kunden auf der ganzen Welt bereitstellte. Mit dieser Technologie können Verbraucher mit wenigen Mausklicks den Status ihrer Transaktionen überprüfen. FedEx kann über E-Commerce, eine weitere Innovation für Business-to-Business-Transaktionen, mit der Welt kommunizieren.
