Der tägliche Betrieb einer Organisation wird von einer Reihe von Faktoren beeinflusst. Obwohl die Beziehungen zu den Mitarbeitern möglicherweise gut sind, kann eine schlechte Wirtschaft Entlassungen und eine schlechte Produktion fördern. Während Mikroumgebungen eine Zusammenstellung von Einflussfaktoren innerhalb eines Unternehmens sind, wie z. B. Mitarbeiterbeziehungen oder Kundenzufriedenheit, sind Makroumgebungen externe Faktoren, die eine Einrichtung beeinflussen. In vielerlei Hinsicht haben Faktoren im Makroumfeld Einfluss auf Entscheidungen, die auf der Mikroskala getroffen werden.
Unterschiedliche Faktoren
Makroumgebungen umfassen normalerweise Faktoren, auf die ein Unternehmen keinen Einfluss hat. Technologische Fortschritte und politische Bedingungen sind Beispiele für Einflussfaktoren, an die sich ein Unternehmen bei Entscheidungen anpassen muss. Im Gegensatz dazu stellen Mikroumgebungen Situationen dar, die ein Unternehmen steuern kann. Anstatt sich an eine schlechte Mitarbeiterleistung anzupassen, kann sich ein Unternehmen dafür entscheiden, Personen zu beenden, die nicht den Unternehmensstandards entsprechen.
Kunden und Gesellschaft
Auf der Makroebene bestimmen Veränderungen in den gesellschaftlichen Trends, was verkauft wird. Ein Unternehmen verkauft möglicherweise keine Camcorder, da es in der breiten Öffentlichkeit nicht beliebt ist. Es kann jedoch vorkommen, dass Plasma-Fernseher aufgrund des gestiegenen Interesses eingesetzt werden. Die Befriedigung gesellschaftlicher Bedürfnisse auf Makroebene ist wichtig, da dies zu mehr Kunden auf Mikroebene führt, die ein Unternehmen erfolgreich machen. In der Mikroumgebung gilt ein Unternehmen mit vielen Kunden als erfolgreich und eines mit wenigen Kunden als gescheitert. Obwohl die Gesellschaft einen Einfluss darauf hat, was Einzelpersonen kaufen, ist die wachsende Kundschaft ein Mikroproblem, das durch Umfragen zur Kundenzufriedenheit und einen besseren Service für die Gäste gelöst werden kann.
Technologie und Beschäftigung
Technologische Fortschritte im Makroumfeld beeinflussen die Beschäftigungsentscheidungen auf der Mikroebene. Neue Technologie führt zu neuen Geschäftsprozessen. Um in einem hochtechnologischen Umfeld bestehen zu können, müssen Unternehmen Personen einstellen, die über Kenntnisse in Elektronik und Software verfügen. Anstatt Bewerber nur aufgrund von Erfahrung und Ausbildung zu wählen, müssen Unternehmen möglicherweise auch mit Programmen wie Word und Excel vertraut sein.
Wirtschaftliche Veränderungen und Lieferanten
Veränderungen in der Wirtschaft wie Zinssätze und Steuern beeinflussen die Versorgung eines Unternehmens. Während sich hohe Zinsen und Steuern negativ auf das Angebot auswirken, führen niedrige Preise zu einer Erhöhung der Kaufkraft. Ein Unternehmen, das es sich leisten kann, für Produkt und Steuern zu zahlen, wird mehr Zubehör kaufen. Ein Unternehmen, das sich das Produkt leisten kann, aber nicht die Steuern, wird davon abgehalten, mehr Material zu kaufen. Die Anpassung an wirtschaftliche Veränderungen auf Makroebene ist oft eine Frage des Aufbaus positiver Beziehungen zu Lieferanten im Mikroumfeld. In vielen Fällen führen solche Beziehungen zu Rabattpreisen und zu einer Steigerung der Kaufkraft.
