Die Organisations- und Managementstrukturen, die heutzutage in fast allen mittleren und großen Unternehmen verwendet werden, folgen entweder einem Top-Down-Ansatz oder einem Bottom-Up-Ansatz oder sind eng damit verbunden. Wie Sie vielleicht vermuten, handelt es sich bei diesen beiden Management- und Organisationsansätzen um Gegensätze.
Top-Down vs. Bottom-Up
Bei einem Top-Down-Ansatz werden strategische Ausrichtung, Strategie und Planung auf oder knapp unter der höchsten Ebene eines Unternehmens durchgeführt. Beispielsweise kann der Verwaltungsrat eines Unternehmens seine Erwartungen in Form strategischer Pläne entwickeln und weitergeben. Aus den strategischen Plänen entwickelt die Unternehmensleitung die zur Erreichung der strategischen Ziele erforderlichen Richtlinien und Aktionspläne und leitet sie an das Linienmanagement und die Vorgesetzten weiter. In einem Bottom-Up-Organisationsansatz entwickelt ein Unternehmen seine Richtlinien, Pläne und Anweisungen aus Ideen, Vorschlägen und Lösungen, die von allen Unternehmensebenen eingebracht werden, und ermutigt die Mitarbeiter dazu, an der Entscheidungsfindung, der Problemlösung und der strategischen Planung teilzunehmen.
Die Top-Down-Organisation
Ein Top-Down-Managementansatz ist häufiger in tieferen oder vertikaleren Organisationen, die eine bestimmte Palette von Produkten oder Dienstleistungen anbieten, die sich von Lauf zu Lauf nicht erheblich unterscheiden, beispielsweise in einem Auto oder Kühlschrank. Auf der anderen Seite ist eine Bottom-up-Organisation tendenziell flacher in der Struktur, wobei die meisten oder alle Mitarbeiter einem oder wenigen Top-Level-Managern zur Verfügung stehen. Ein Bottom-up-Ansatz gilt für Unternehmen, die Produkte herstellen, die ein hohes Maß an Kreativität und Designflexibilität erfordern, wie Software, Websites oder kundenspezifische Produkte. In einer Top-down-Organisation stammen die politischen und strategischen Ziele des Unternehmens von der höchsten Ebene des Unternehmens, entweder dem Verwaltungsrat oder dem Chief Executive Officer (CEO) des Unternehmens. Auf der nächsten Ebene werden die strategischen Ziele, die in der Regel die Vision beschreiben, die die strategischen Planer für das Unternehmen in absehbarer Zeit haben, in taktische Pläne umgesetzt. Ein taktischer Plan definiert die spezifischen Metriken und organisatorischen Änderungen, die von jeder Organisationseinheit (z. B. Vorgänge, Verkauf usw.) zur Erreichung der festgelegten strategischen Ziele erreicht werden müssen. Die taktischen Pläne werden dann in Betriebspläne für jede der operativen Einheiten des Unternehmens (z. B. Fertigung, Einkauf usw.) unterteilt. Aus den Betriebsplänen kann jeder Vorgesetzte oder Vordermann die spezifischen Ziele, Quoten und Produktivitätsziele für seine Betriebseinheit (z. B. Bohren, Plattieren usw.) definieren.
Vorteile und Nachteile
Die Vorteile eines Top-down-Managementansatzes bestehen darin, dass die Ausrichtung und die Aktivitäten eines Unternehmens auf bestimmte Ziele und Ziele ausgerichtet sind. Da alle operativen Pläne des Unternehmens aus seinem strategischen Plan abgeleitet werden, ist es einfacher, sie zu identifizieren Schwachstellen bei der Umsetzung der Pläne korrigieren. Ein Nachteil dieses Ansatzes ist, dass die Organisation möglicherweise nicht in der Lage ist, das Wissen und die Erfahrung ihrer Mitarbeiter auf den unteren Ebenen zu implementieren oder davon zu profitieren.
Top-Down im Einsatz
Wenn ein Unternehmen dieselben Arten von Produkten herstellt oder konsistent die gleiche Grunddienstleistung erbringt, ist wahrscheinlich bereits ein Top-down-Managementansatz vorhanden. Wenn ein Unternehmen in Bezug auf Struktur, Umfang und Anzahl der Mitarbeiter größer wird, handelt es sich entweder bereits um einen Top-Down-Managementansatz oder um eine Änderung seines Ansatzes in eine Top-Down-Form. Viele Unternehmen haben den Top-down-Managementansatz zu einem Hybrid entwickelt, der einige der Bottom-up-Prinzipien auf die unteren Ebenen der Organisationsstruktur anwendet.
