Ein PIP (Performance-Improvement-Plan) ist ein formelles Dokument, das von Vorgesetzten erstellt wird, um Probleme mit der Leistung am Arbeitsplatz eines Mitarbeiters zu beheben. Es wird in der Regel vorbereitet und an einen Mitarbeiter weitergegeben, nachdem informellere Beratungssitzungen als unwirksam erachtet wurden. Insgesamt besteht die Hauptfunktion eines PIP darin, den Mitarbeiter über seine Mängel zu informieren, einen Verbesserungsplan festzulegen und klar zu warnen, dass der Mitarbeiter bei einer Leistungsverbesserung vor einem Absturz oder einer Kündigung droht.
Identifizieren Sie die inakzeptable Leistung des Mitarbeiters und legen Sie diese im PIP anhand konkreter Beispiele für seine Arbeitsplatzmängel klar dar. Es ist wichtig, konkret und klar zu sein, dass der Mitarbeiter die Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind, vollständig versteht. Wenn beispielsweise bei einem Mitarbeiter Produktivitätsprobleme auftreten, können Sie eine Aussage einfügen, die besagt, dass "Aufträge nicht rechtzeitig erledigt werden können. Abgeschlossene Aufträge weisen keine Qualität auf und enthalten häufig typografische und buchhalterische Fehler." direkte Überwachung, um Aufgaben erfolgreich abzuschließen."
Definieren Sie die Jobbeschreibung und die Pflichten des Mitarbeiters eindeutig, damit er versteht, was von ihm erwartet wird.
Skizzieren Sie, was von einem Mitarbeiter erwartet wird, um seine Leistung auf ein zufriedenstellendes Niveau zu bringen. Dies sollte sehr spezifisch sein und die Art der Unterstützung oder Schulung umfassen, die ihm angeboten wird (falls zutreffend).
Geben Sie einen Zeitplan an, über den sich die Leistung verbessern muss. Normalerweise bieten PIPs Zeitleisten von 60 bis 90 Tagen. Sie können jedoch einen Datumsbereich auswählen, der Ihrer Meinung nach für die erforderlichen Verbesserungen geeignet ist. Neben dieser Zeitlinie möchten Sie möglicherweise eine Reihe von kurz- und langfristigen Zielen festlegen, um den Mitarbeiter auf Kurs zu halten und messbare Fortschritte zu erzielen.
Ermitteln Sie die Konsequenzen für die Nichtverbesserung. Die Folgen können eine Herabstufung oder Kündigung durch das Unternehmen umfassen.
Unterschreiben und datieren Sie den PIP. Nach der Überprüfung des PIP mit dem Mitarbeiter muss sie das Dokument ebenfalls unterschreiben.
