Ein Geschäft zu führen ist eine Herausforderung, aber eine Autowäsche zu betreiben, ist eine Klasse für sich. Im Gegensatz zu herkömmlichen, materiellen Waren kaufen Kunden einen Service von Ihnen. Um erfolgreiche Transaktionen abzuschließen, müssen Sie den Kunden eine gute Autowäsche zu einem vernünftigen Preis anbieten, die unter vielen Wettbewerbern liegt. Sie müssen auch noch einen anständigen Gewinn aus dem Deal erzielen. Es ist ein Balanceakt. Das Waschen einer Autowaschanlage ist nicht etwas, das man spontan tun kann und der sofortige Erfolg erwartet, es ist jedoch durchaus möglich, in jeder Stadt in Amerika eine rentable Autowaschanlage zu betreiben.
Schauen Sie sich die Mitarbeiter an, die die Show leiten. Eine Autowäsche ist nur so gut wie das Ellenbogenfett der Mitarbeiter, die die Wäsche waschen. Wenn Ihre Mitarbeiter über einen solchen Job schlecht gelaunt sind oder sich darüber ärgern, suchen Sie am besten nach einer anderen Stelle. Es ist zwar nie eine gute Idee, jemanden ohne triftigen Grund und ordnungsgemäßer Ankündigung zu feuern, es ist jedoch wichtig, dass Sie mit guten Mitarbeitern besetzt sind, die für Ihr Unternehmen von Vorteil sind.
Schreiben Sie alles auf. Behalten Sie Aufzeichnungen über alles. Zeitkarten, Warnungen und Abschlüsse der Mitarbeiter sollten an einem zentralen Ort gesammelt werden. Dies sollte vor den neugierigen Augen eines Mitarbeiters sicher sein.
Halten Sie alle Handtücher frisch gewaschen. Dies bedeutet, dass Sie täglich einen saubereren Service benötigen oder die Handtücher selbst waschen können. Handtücher selbst zu waschen wird nur empfohlen, wenn Ihr Unternehmen klein genug ist, um von kurzen Abkürzungen zu profitieren. Dies ist eine besonders gute Idee, wenn Sie das Unternehmen gründen. Es ist nie in Ordnung, ein Auto mit einem unberührten Handtuch zu reinigen. Ja, es ist einfach ein Auto, aber jede Wäsche steht für die Professionalität Ihres Unternehmens.
Bewahren Sie alle Reinigungsmittel und Chemikalien an einem sicheren Ort auf. Ein Kind, ein Haustier oder ein wildes Tier kann leicht in umliegende Behälter gelangen. Dies kann zu einer toxischen Dosierung oder einem Verschütten führen. Das Management potenziell gefährlicher Materialien ist ein wichtiger Bestandteil einer Waschanlage. Materialien sollten nach jedem Arbeitstag fest verschlossen werden, und diese Materialien sollten während der Geschäftszeiten von einer vertrauenswürdigen Person (und möglicherweise einer Sicherheitskamera) überwacht werden.
Platzieren Sie ein Schild vor der Waschanlage, um Ansagen Ihres Unternehmens an die Gemeinde zu melden. Wenn ein Gemeindeleiter in Schwierigkeiten ist, postet er moralische Unterstützung. Wünschen Sie den lokalen Sportmannschaften viel Glück. Werben Sie auch wöchentliche Angebote an der Tafel. Ein Zeichen ist eine großartige Investition, da Sie sofort mit der Community in Kontakt treten können. Ein Hinweisschild kann Ihrer Autowäsche dabei helfen, ein Gespräch mit einem potenziellen Verbraucher zu führen, der das Unternehmen sonst nie anders betrachtet hätte. Ein Message Board ist ein leistungsfähiges Business-Tool. Benutze es weise. Investieren Sie nur in ein Zeichen, wenn Sie davon Gebrauch machen wollen.
Hängen Sie sich vor Ihrem Geschäft ab. Begrüßen Sie Kunden regelmäßig, damit Sie sie beim Namen kennen. Ein Kunde ist eher bereit, eine Empfehlung zu senden, wenn er seinen Freunden von dem großartigen Eigentümer oder Manager erzählen kann, der sich so gut um sie kümmert. Vermeiden Sie es, jemanden für eine Empfehlung zu verwenden, aber das gute Image eines Inhabers oder Managers ist ein großartiges Werkzeug für diejenigen, die zusätzliches Geld verdienen und gleichzeitig ein großartiges Produkt anbieten möchten.
Unternehmen Anreize für Mitarbeiter bieten. Ein Rabatt für vermittelte Kunden ist Standard. Boni an Geburtstagen und großen Feiertagen werden sehr geschätzt und oft mit einer größeren Loyalität gegenüber dem Unternehmen und einem hart arbeitenden Mitarbeiter belohnt. Sich selbst, die Mitarbeiter und die Kunden gleichzeitig glücklich zu halten, ist eine Herausforderung, aber Sie können mit harter Arbeit und Geduld Erfolg haben.
Tipps
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Bieten Sie wöchentliche Specials an, um neue und wiederkehrende Geschäfte gleichermaßen anzuziehen.
Warnung
Lassen Sie Ihre Kunden nicht überall herumlaufen. Kunden, die wirklich mit den Ergebnissen der Autowäsche (mit verständlichen Fakten und Argumenten) enttäuscht sind, sollten bedient werden. Kunden, die einfach versuchen, eine Autowäsche kostenlos zu bekommen, sollten nicht toleriert werden. Während diese Haltung gelegentlich zu erheblichen Kundenbeschwerden führen kann, sparen Sie auf lange Sicht Geld, indem Sie sich nicht den Ruf eines Unternehmens erarbeiten, bei dem die Menschen überall herumlaufen.
