Ohne Marktforschung würden Unternehmer blind durch die Geschäftswelt kommen und fummeln (nicht schlau!). Unabhängig davon, ob Sie gerade ein auf Service-oder-Produkt basierendes Unternehmen gründen oder schon seit Jahrzehnten im Geschäft sind, ist die Marktforschung Es ist mehr als sinnvoll, es ist entscheidend für Ihre Planungsbemühungen, den ersten Erfolg und das kontinuierliche Wachstum. Die Marktforschung hilft Ihnen, die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen, selbst wenn sich diese im Laufe der Zeit ändern, sodass Sie entscheiden können, wie Sie diese erfüllen möchten.
Was ist Marktforschung?
Im Wesentlichen ist Marktforschung das Sammeln von Informationen über die Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher. Genauer gesagt bestimmen Sie die Produkte oder Dienstleistungen, die Ihre potenziellen Kunden an Ihrem spezifischen Standort und in Ihrer Branche nutzen und genießen. Wenn Sie sich beispielsweise mit dem Restaurantgeschäft beschäftigen, kann Marktforschung Ihnen ungefähr sagen, wie viel Prozent der Menschen in Ihrer Region Familienessen, Luxusrestaurants oder etwas in der Mitte bevorzugen, wie z. B. urbane Restaurants mit einer entspannten Atmosphäre.
Marktforschung endet nicht, wenn Sie die Türen Ihres Unternehmens öffnen.Laufende Forschung warnt Sie vor Änderungen in den Wünschen und Bedürfnissen Ihres Marktes, damit Sie bei Bedarf die Art und Weise anpassen können, in der Sie Ihr Geschäft betreiben. Zum Beispiel muss ein in den 80er Jahren gegründeter Kaffee- und Pop-Shop seinen Stil überarbeiten und seine Java-Auswahl verbessern, um wechselnde demografische Merkmale zu erfüllen - zum Teil die Kinder und Enkelkinder des ursprünglichen Marktes - und deren Wunsch nach entspanntem Sitzen Musik und Spezialitätenbiere.
Warum müssen Unternehmen Marktforschung betreiben?
Sie würden zum Beispiel kein Haus kaufen, ohne die Nachbarschaft zu erkunden, die Nähe zu Schulen, zur Arbeit oder zu Ihren Lieblingsplätzen zu erkunden, oder? Wenn Sie möchten, können Sie Meilen von Ihrem Wochenend-Hot-Spot, in einer Straße mit der höchsten Kriminalitätsrate oder in der Nähe eines stinkenden Schlachthauses landen. Warum sollten Sie also ein Unternehmen gründen, ohne alles über den Zielmarkt Ihrer Branche herauszufinden?
Mithilfe von Marktanalysen können Sie Ihre Kunden identifizieren, bevorzugte Produkte oder Dienstleistungen einschränken, angemessene Preise entwickeln, Ihre Konkurrenz verstehen, fokussiert bleiben und kluge Entscheidungen in Bezug auf Wachstum, Markenstrategie und Positionierung treffen. Mit diesem Wissen ausgestattet, können Sie Ihre kurzfristigen Ziele richtig planen, Ihre Chance verbessern, das zweite Geschäftsjahr zu übertreffen, und Ihre Daumen zu drücken, um Ihre langfristigen Ziele zu erreichen.
Was ist ein Marktforschungsanalyst?
Marktforschungsanalysten sind ein bisschen wie Immobilienmakler. Ein guter Immobilienexperte kennt jeden Bereich der Stadt, in der sie arbeitet, beobachtet, wie die Immobilienpreise von Ort zu Ort variieren, versteht die Arten von Menschen oder die Bevölkerungsstruktur, die jeden Bereich bevorzugt, und hält sich über alle Änderungen auf dem Laufenden. Ebenso beobachten Marktforschungsanalysten die Marktbedingungen aufmerksam und prüfen das Potenzial für verschiedene Produkt- und Dienstleistungsindustrien. Um den Überblick zu behalten,
- Folgen Sie den Markttrends.
- Messen Sie, wie gut Marketingstrategien funktionieren.
- Möglichkeiten zur Datenerhebung entwickeln.
- Verwenden Sie verschiedene Datenformen, um die Konsumgewohnheiten der Verbraucher, Änderungen der Aktivitäten von Wettbewerbern und Marktbewegungen zu messen.
Indem sie marktscharf bleiben, können sie Geschäftsinhabern helfen, ihren Zielmarkt gründlich zu verstehen, einschließlich Alter und Einkommen, z. B. was sie wollen und wie viel sie bereit sind, für verschiedene Produkte oder Dienstleistungen zu zahlen.
Marktforschungsbeispiele
Wer hat keinen Anruf von einem Telemarketer angenommen, der wollte, dass Sie an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilnehmen? Telefonumfragen sind eine Form der Marktforschung, auch wenn sie nur von wenigen Personen durchgeführt werden. Umfragefragen sind in der Regel dazu gedacht, Einnahmen, Ausgabengewohnheiten und geplante Einkäufe für Anfänger abzuschätzen. Meinungsumfragen und Fragebögen sind ähnliche Instrumente, um den Markt zu messen. Beispiele für die Fragen, die in einer solchen Untersuchung zum Beispiel für ein Autohaus gestellt wurden, könnten sein:
- In welchem Beruf oder Beruf bist du?
- Was ist der Gesamtwert Ihres Haushalts?
- Welches Fahrzeug fahren Sie?
- Wie alt ist dein Fahrzeug?
- Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Auto? Überhaupt nicht, etwas oder sehr zufrieden?
- Haben Sie in den letzten 5 Jahren ein neues Fahrzeug gekauft?
- Wie viele Fahrzeuge besitzt Ihr Haushalt?
Eine andere Form der Marktforschung umfasst das Sammeln und Studieren von zusammengetragenen Daten, die auf verschiedenen Regierungswebsites angezeigt werden können. Sie können beispielsweise das United States Census Bureau besuchen, um mehr über die Merkmale Ihrer Bevölkerung zu erfahren, einschließlich Alter, Familiengröße, Bildung und Einkommen. Besuchen Sie für Statistiken zu Kleinunternehmen und verschiedenen damit zusammenhängenden Themen die Website der US-amerikanischen Small Business Administration. Die Website USA.gov bietet außerdem hilfreiche Daten und Statistiken aller Art, von der Bevölkerungsentwicklung über die Kriminalitätsrate bis hin zur Landwirtschaft, und kann Ihnen helfen, Ihre Konkurrenz und lokale Faktoren wie Kriminalitätsrate, Bildung und Trends in bestimmten Bereichen zu verstehen.
Das Bureau of Economic Analysis ist eine vielseitig nutzbare Site für Marktforschung. Sie bietet Marktanalysen zu Einzelhandel, Produktion, langlebigen Gütern und vielem mehr, um Sie dabei zu unterstützen, Ihre Branche zu visualisieren, ihre Bedürfnisse zu erfüllen und mit ihnen zu wachsen, was die Chancen Ihres Unternehmens auf lange Sicht verbessert Erfolg
