Für jeden erfolgreichen Unternehmer gibt es eine Zeit, in der er oder sie Vertriebsmitarbeiter für das Wachstum des Unternehmens in Betracht ziehen muss. Mit einem engagierten Vertriebsmitarbeiter oder einem Team von Vertriebsmitarbeitern können Sie eine größere Anzahl potenzieller Kunden erreichen und mehr Verkäufe abschließen, als Sie alleine erzielen können. Die Auswahl der besten Verkäufer aus einer Gruppe von Kandidaten kann schwierig sein. Suchen Sie bei der Auswahl Kandidaten, die einfühlsam, hartnäckig und sich selbst verbessernd sind, mit der Denkweise eines Unternehmers. Dies sind die Merkmale, die die Top-Vertriebsmitarbeiter gemeinsam haben und zeigen das Potenzial für den Verkaufserfolg auf.
Empathie
Top-Verkäufer können sich stark bei ihren Kunden einfühlen. Das bedeutet, dass sie zuhören können und sich mit den Anliegen und Situationen ihrer Kunden verbinden können. Die Fähigkeit eines Verkaufspersonals, einfühlsam zu sein, ermöglicht es ihnen, Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Empathische Vertriebsmitarbeiter vermitteln ein aufrichtiges Verständnis der Anliegen und Bedürfnisse des Kunden. Auf diese Weise kann der Kunde dem Verkäufer vertrauen und davon ausgehen, dass die Empfehlung des Verkäufers wirklich Lösungen bietet.
Hartnäckigkeit
Beharrlichkeit ist definiert als die Fähigkeit, beharrlich bestimmt zu werden. Top-Vertriebsmitarbeiter nehmen kein persönliches „Nein“. Stattdessen haben sie den festen Willen, weiterhin nach dem Verkauf zu fragen. Dies bedeutet nicht, dass Sie einen aufdringlichen Verkäufer beauftragen sollten, dessen unnachgiebige Verfolgung die Kunden verschlimmert. Top-Verkäufer verstehen jedoch den Verkaufszyklus und die Notwendigkeit, die Pumpe kontinuierlich voranzutreiben, indem Beziehungen zu Kunden aufgebaut werden, die sich in verschiedenen Stadien der Kaufbereitschaft befinden. Dies bedeutet auch, dass der Verkäufer bereit und in der Lage ist, so viele Türen wie nötig anzustoßen, um den Verkauf zu tätigen, ohne die Begeisterung zu verlieren.
Selbstverbesserung
Top-Verkäufer haben ein starkes Verlangen zu lernen. Sie suchen nach Möglichkeiten, um mehr über die von ihnen verkauften Produkte, ihre Kunden und die Verbesserung ihrer Verkaufstechniken zu erfahren. Dieses Engagement für die Selbstverbesserung beinhaltet auch ein Gefühl der Selbstmotivation. Top-Vertriebsmitarbeiter sind stets bemüht, ihre Verkäufe zur persönlichen Zufriedenheit zu verbessern. Obwohl sie das Geld und den Lebensstil, der durch das Erreichen eines hohen Umsatzniveaus erreicht wird, genießen und schätzen können, haben sie die interne Motivation, die Herausforderung des Wachstums selbst zu verbessern.
Unternehmerische Denkweise
Top-Verkäufer haben eine unternehmerische Einstellung. Sie betrachten den Verkauf als ihr Geschäft und sind selbstmotiviert, um Zeit und Mühe zu investieren, um erfolgreich zu sein. Top-Verkäufer werden früh erscheinen, um Papierkram zu erledigen, sich auf Besprechungen vorzubereiten und potenzielle Kunden zu recherchieren, damit sie die Geschäftszeiten nutzen können, um Kunden zu kontaktieren. Sie suchen und schaffen effiziente Systeme zur Verwaltung ihrer Zeit und Priorisierung ihrer Kunden. Sie gehen jede Transaktion so an, als wären sie persönlich für die Zufriedenheit ihrer Kunden verantwortlich.
