In wirtschaftlich schwierigen Zeiten erscheint der Abbau von Arbeitsplätzen in einem Unternehmen möglicherweise die einfachste Lösung, um Kosten zu senken. Entlassungen haben jedoch viele Nachteile für Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Kunden. Langfristig können sie einem Unternehmen irreparablen Schaden zufügen. Berücksichtigen Sie die Auswirkungen des Verlusts wertvoller Arbeitskräfte, bevor Sie die letzte Entscheidung zur Kostensenkung treffen.
Unternehmenskultur
Ein Geschäft ist ein Ort der Arbeit. Es ist aber auch ein sozialer Raum, in dem sich Freundschaften und Beziehungen zwischen den Mitarbeitern entwickeln. Das Geplänkel zwischen Kabinen und um den Wasserkühler macht einen Job mehr als eine lebenslange Haftstrafe. Wenn Arbeitnehmer entlassen werden, verspüren andere Büro- oder Fabrikarbeiter oft ein Gefühl des Verlusts. Darüber hinaus erweist es sich als äußerst verfremdend für Arbeiter, die sich als Wegwerfware zu bezeichnen beginnen. David Sirota stellt in seinem Essay "The Impact of Entlassungen" fest, dass der Abbau von Arbeitsplätzen "dazu führt, dass man sich vom Unternehmen und seinen Zielen löst."
Stress
Der machiavellianische Chef glaubt, dass Angst ein größerer Motivator als Liebe sein kann. "Cracking the Peitsche" diszipliniert Rang und Datei. Die Beseitigung des schwächsten Gliedes durch Entlassung wird zur ultimativen Strafe für unzureichende Arbeit. Zwar ist ein gewisser Stress am Arbeitsplatz natürlich, aber die Angst vor dem Verlust von Arbeitsplätzen spornt nicht zu einer überdurchschnittlichen Arbeitsleistung an. Stattdessen lenkt Angst die Mitarbeiter von ihren Pflichten ab. Die American Psychological Association schätzt, dass der Arbeitsstress Kosten von 300 Milliarden USD pro Jahr für Fehlzeiten, reduzierte Produktivität und medizinische Probleme wie Bluthochdruck oder Herzkrankheiten verursacht.
Kundentreue
Unternehmen sind häufig auf Beziehungen zwischen ihren Mitarbeitern und Kunden angewiesen.Ein beliebter Verkäufer weiß zum Beispiel genau, wie er ein neues Produkt einem regulären Konto zuordnen kann. Der Kunde kann möglicherweise ein besseres Angebot von einem Konkurrenzunternehmen erhalten, aber der Goodwill gegenüber dem Verkäufer sichert seine Loyalität. Wenn Sie diesen Verkäufer verlieren, verlieren Sie dieses Konto. Und Verkäufer sind nicht die einzigen Mitarbeiter, die Kunden binden. Eine freundliche Kellnerin oder ein hilfsbereiter Apotheker wird den Kundenstamm glücklicher machen als jede Art von Verkaufs- oder Marketingkampagne.
Funktionalität
Die Position eines erfahrenen Angestellten zu reduzieren, kann wie eine Amputation eines Gliedes sein. Plötzliche Maßnahmen erfordern plötzlich viel mehr Arbeit der verbleibenden Mitarbeiter. Beispielsweise kann ein leitender Angestellter die einzige Person sein, die eine Aufgabe in einer Abteilung ausführen kann. Arbeitnehmer können manchmal noch einige Wochen am Arbeitsplatz bleiben, um eine andere Person zu trainieren, aber der Auszubildende wird Monate oder Jahre brauchen, um die Aufgabe vollständig zu erlernen. Wenn diese Situation ein- oder zweimal auftritt, kann ein Unternehmen weiterarbeiten. Ein erheblicher Verlust an Erfahrung und Brainpower kann ein Unternehmen jedoch lahmlegen, insbesondere wenn Entlassungen von externen Beratern oder direkten Führungskräften durchgeführt werden, die die interne Funktionalität eines Personals nicht verstehen.
