Ein Belohnungsprogramm ist, wenn ein Unternehmen Anreize gibt, um ein bestimmtes Verhalten zu fördern. Dies ist eine Marketingstrategie, die es Unternehmen ermöglicht, die Markentreue zu fördern, während der Verbraucher den Eindruck hat, dass er etwas kostenlos erhält.
Typen
Rewards-Programme sind eine Marketingstrategie für verschiedene Arten von Unternehmen. Sie erhalten möglicherweise Belohnungen, wenn Sie Ihre Kreditkarte verwenden oder Produkte von einem bestimmten Unternehmen oder sogar von Ihrem Arbeitgeber kaufen.
Funktion
Rewards-Programme arbeiten, indem sie dem Empfänger jedes Mal Punkte ausstellen, wenn er sich einem bestimmten Verhalten widmet, beispielsweise beim Kauf eines Produkts oder bei der Verwendung seiner Kreditkarte. Der Empfänger löst dann seine Punkte gegen Geschenke des Unternehmens ein.
Leistungen
Zu den Geschenken zählen Geschenkkarten, Bargeld oder kostenlose oder ermäßigte Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. Eine Fluggesellschaft gibt Ihnen beispielsweise bei jeder Flugbuchung eine bestimmte Anzahl an Prämienpunkten, und Sie können diese Punkte dann für einen Freiflug einlösen.
