Auch in Zeiten von E-Mail und SMS haben Geschäftsbriefe in Papierform ihren Platz. Die Umstellung vom digitalen in den Hardcopy-Modus kann eine Herausforderung sein: Eine E-Mail kann sich lässig anhören, aber ein schriftlicher Brief erfordert ein gewisses Maß an Würde und Klasse. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie versuchen, originell zu klingen - Sie sind sicherer, wenn Sie sich an die bewährten Formate und die Regeln der geschäftlichen Kommunikationsetikette halten.
Bleib bei der Sache
Egal, ob Sie auf Kritik antworten oder nach Ihrem Lebenslauf fragen, Ihr Brief sollte auf dem Punkt bleiben. Gehen Sie niemals über eine Seite hinaus und seien Sie niemals unhöflich. Wenn Ihnen jemand einen beschwerdeführenden Beschwerdebrief geschrieben hat, bleiben Sie höflich und ruhig, wenn Sie zurückschreiben. Wenn es sich bei dem ursprünglichen Brief um eine Geschäftsmöglichkeit handelt, sagen Sie Danke. Stellen Sie niemals fest, dass Sie durch das Zurückschreiben alles gelöst haben - dass der Beschwerdeführer vollkommen zufrieden sein sollte, dass Sie wissen, dass Sie den Job bekommen. Das entscheidet Ihr Korrespondent.
Format und Schriftart
Das Standardformat für einen Geschäftsbrief ist einzeilig, mit einem Leerzeichen zwischen den Absätzen und alles, was am linken Rand ausgerichtet ist. Im 21. Jahrhundert ist es akzeptabel, sich vom Blockstandard zu entfernen, beispielsweise durch Einrücken der Absätze. Times New Roman, Punktgröße 12, ist fast immer eine akzeptable, lesbare Schrift. Wenn Ihr Unternehmen irgendwelche Präferenzen hat, z. B. bevorzugt eingerückte Absätze, so formatieren Sie es.
Was geht oben drauf
Das Standardlayout beginnt mit Ihrer Geschäftsadresse. Wenn Sie Briefpapier schreiben, können Sie das überspringen. Unter der Adresse befindet sich das Datum, dann der Name, das Geschäft und die Adresse des Empfängers. Überspringen Sie eine Zeile und wenden Sie sich an den Empfänger als "Sehr geehrte Frau". oder "Mr." es sei denn, er hat einen Titel wie "Dr." Verwenden Sie keine Vornamen, es sei denn, der ursprüngliche Briefschreiber hat dies getan.
Das untere Ende
Verpacken Sie den Brief mit einem "Mit freundlichen Grüßen", gefolgt von Ihrer Unterschrift und Ihrem eingegebenen Namen. Wenn Sie etwas mit dem Brief senden, z. B. ein Formular, einen Kostenvoranschlag oder Ihren Lebenslauf, schreiben Sie unter Ihrem Namen "Beilage" und anschließend eine Liste der Anhänge. Wenn Sie etwas in einem separaten Brief senden, fügen Sie eine Notiz hinzu, z. B. "unter separater Hülle: Finanzausweis". Ein "cc", gefolgt von einer Namensliste, teilt dem Empfänger mit, dass Sie Kopien an eine andere Person gesendet haben.
