Strategische Schulung und Entwicklung ist eine Investition, die Ihre Mitarbeiter zu schätzen wissen. Nach Angaben des Amherst College ist die Ausbildung die Erziehung des Einzelnen durch Vorlesung, Lesen und verbale Kommunikation. Die Entwicklung bezieht aktuelles Wissen, Fähigkeiten und Informationen ein, die Sie möglicherweise besitzen, und stärkt sie durch Bewertung, Feedback und einen Aktionsplan. Schulung und Entwicklung sind ein wesentlicher Aspekt für die Schaffung eines erfolgreichen Unternehmens, das sich aus Personen zusammensetzt, die zuversichtlich und sicher in ihrer beruflichen Leistung sind.
Erhöhte Arbeitszufriedenheit
Durch strategische Schulung und Entwicklung erhalten die Mitarbeiter die Werkzeuge und Informationen, die sie benötigen, um ihre Arbeit erfolgreich abzuschließen. Wenn Sie Ziele erhalten, erfahren, wie diese Ziele erreicht werden können, und wenn Sie die Werkzeuge erhalten, um den Prozess durchzuarbeiten, ist es einfach, Ihre Arbeit zu genießen. Menschen, die ohne formale Ausbildung und Entwicklung in einen Job geworfen werden, fühlen sich möglicherweise verloren, zwecklos und frustriert, weil sie nicht in der Lage sind, ihre Aufgaben zu erledigen.
Erhöhte Produktivität
Wenn die Leute wissen, was von ihnen erwartet wird und wie die Aufgabe zu erledigen ist, sind sie motiviert, die Arbeit zu erledigen. Eine erhöhte Motivation führt zu einer höheren Produktivität, da die Menschen ihre Aufgaben schneller erledigen können. Durch Schulung und Entwicklung erhalten die Menschen das richtige Wissen, die Fähigkeiten und Werkzeuge, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind.
Reduzierter Mitarbeiterumsatz
Strategische Schulung und Entwicklung geben den Mitarbeitern Stabilität, sodass sie im Unternehmen bleiben möchten. Schulung und Entwicklung vermitteln das Gefühl, dass das Unternehmen in sie investiert und einen großen Wert in ihren Angeboten findet. Mitarbeiter, die sich respektiert und umsorgt fühlen, werden dem Unternehmen gegenüber loyal.
Erhöhte Flexibilität
Schulung und Entwicklung ermöglicht es Arbeitgebern, ihre Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen zu schulen. Sie können beispielsweise Mitarbeiter des Kundendienstes für die Abwicklung von Verkaufsgesprächen schulen und umgekehrt. Wenn sich eine Situation ergibt, in der Sie in einer Abteilung zu kurz sind, können Sie einige Personen aus einer anderen Abteilung ziehen und sich nicht organisatorisch angespannt fühlen. Dies bietet den Mitarbeitern auch den Vorteil, in anderen Jobs und Fähigkeiten zu wachsen, die sie andernfalls nicht wahrnehmen können.
Zufriedene Kunden
Mitarbeiter, die an strategischen Schulungen und Entwicklungen teilnehmen, können die Fragen, Bedenken und Bedürfnisse der Kunden behandeln. Die Mitarbeiter erhalten das nötige Wissen, um mit schwierigen Situationen umgehen zu können, und können Fragen sicherer und effizienter beantworten. Ausbildung und Entwicklung können die Menschen in Bezug auf Kommunikationsfähigkeiten, Entscheidungsfähigkeiten und Fähigkeiten zur Konfliktlösung unterrichten.
