Geschäfts-Voicemail unterscheidet sich von Heim- oder Mobilfunk-Voicemail darin, dass sie mehr Informationen weiterleiten muss und eher einen professionellen als einen vertrauten Ton hat. Zu den Teilen einer geschäftlichen Voicemail gehören die Begrüßung (die Ihren Namen und den Namen Ihres Unternehmens angibt), die Stelle (die den Betroffenen mitteilt, was von zurückgesandten Nachrichten zu erwarten ist) und die Bestätigung (normalerweise ein einfaches Dankeschön).).
Gruß
„Danke, dass Sie Firmenname angerufen haben. Sie haben den Schalter von Ihrem Namen erreicht. Ich bin zurzeit nicht im Büro und kann Ihren Anruf nicht entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und eine detaillierte Nachricht. Ich werde Ihren Anruf so schnell wie möglich zurücksenden. Vielen Dank."
Anstatt "so bald wie möglich" für das Zurücksenden von Nachrichten zu sagen, möchten Sie möglicherweise angeben, wie lange Sie die Nachricht zurücksenden möchten, z. B. zwei Werktage.
Beschäftigt
Hinweis: Obwohl beschäftigte Begrüßungen hilfreich sein können, können sie sich manchmal als problematisch erweisen, da eine Person, die eine Nachricht hinterlassen hat, möglicherweise erwartet, dass ein Anruf früher zurückgegeben wird.
„Danke, dass Sie Firmenname angerufen haben. Sie haben den Schalter von Ihrem Namen erreicht. Ich bin gerade in einem anderen Gespräch. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und eine detaillierte Nachricht. Ich werde Ihren Anruf so schnell wie möglich zurücksenden. Vielen Dank."
Detailliert
Detaillierte Begrüßungen sind nützlich, da sie professioneller erscheinen. detaillierte Grüße sind jedoch oft langwieriger, um mithalten zu können.
„Danke, dass Sie Firmenname angerufen haben. Heute ist welcher Wochentag und Sie haben den Schalter von Ihrem Namen erreicht. Ich bin bis Datum um Zeit außer Haus. Wenn Sie zuvor Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Name der Person unter Telefonnummer. Vielen Dank."
