Stakeholder sind Personen, die von einem Projekt betroffen sind oder einen Einfluss auf das Projekt haben. Stakeholder haben ein großes Interesse daran, wie sich das Projekt entwickelt, ob es fehlschlägt oder Erfolg hat. Zu den potenziellen Stakeholdern zählen sowohl interne Mitarbeiter, die für Ihr Unternehmen arbeiten, als auch externe Stakeholder wie Kreditgeber, Lieferanten und Kunden. Stakeholder haben einige Nachteile, die Sie manchmal kontrollieren können.
Verantwortung
Die Rolle des Stakeholders variiert je nach seinem spezifischen Interesse am Projekt, aber die meisten Stakeholder haben eine gewisse Verantwortung für das Projekt. Beispielsweise muss ein Stakeholder, der Kunde eines Softwareentwicklungsunternehmens ist, wahrscheinlich eine aktive Rolle bei der Planung und Implementierung der für ihn entwickelten Software spielen. Das Engagement ist zwar unerlässlich, um ein Produkt zu erhalten, das seinen Bedürfnissen entspricht, aber er muss sich auch während des Arbeitstages von seinen regulären Pflichten entfernen, um die Verantwortlichkeiten seiner Stakeholder zu erfüllen. Einige Stakeholder möchten nicht mit dem Zeitaufwand oder der erforderlichen Verantwortung umgehen.
Kommunikation
Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Projekts. Für Stakeholder, die nicht direkt am Projekt arbeiten, ist Kommunikation manchmal ein Problem. Wenn das Unternehmen, das das Projekt bearbeitet, den Stakeholder nicht in der Kommunikationsschleife hält, kann es sein, dass er sich verlassen fühlt. Stakeholder werden möglicherweise nervös oder frustriert, wenn sie nicht regelmäßig wissen, was passiert. Ohne eine regelmäßige, standardisierte Kommunikation können Stakeholder wichtige Entscheidungen übersehen oder keine Ahnung haben, was passiert und wann Eingaben erforderlich sind.
Steuerung
Während einige Stakeholder innerhalb des Projekts viel Kontrolle haben, haben andere weniger Einfluss. Ohne eine aktive Rolle bei der Entwicklung und Abwicklung des Projekts zu spielen, ist der Stakeholder dem Unternehmen ausgeliefert, um das Projekt kompetent abzuschließen. Ein Kreditgeber beispielsweise legt in der Regel einige Beschränkungen und Anforderungen für die Kreditvergabe an ein Unternehmen fest, hat jedoch nur eine geringe Kontrolle über die laufenden Geschäfte des Kreditnehmers. Wenn der Kreditnehmer schlechte Entscheidungen in Bezug auf die Produktentwicklung oder andere Geschäftsvorgänge trifft, wird er wahrscheinlich Geld verlieren und möglicherweise sogar schließen, was sich auf den Kreditgeber auswirkt.
Fehler
Unabhängig von der Menge an Input, die ein Stakeholder in ein Projekt einbringt, kann das Projekt immer noch nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Stakeholder verlieren Zeit und Geld, wenn das Projekt nicht innerhalb der festgelegten Frist endet. Wenn das Projekt gerettet werden kann, muss der Stakeholder wahrscheinlich länger warten als erwartet. Wenn das Projekt vollständig gescheitert ist, muss der Stakeholder entweder noch einmal von vorne beginnen oder das Projekt komplett ausrangieren.
