Das Lieferkettenmanagement hat sich traditionell auf die Beschaffung von Komponenten, Materialien und anderen Lieferungen sowie den Vertrieb konzentriert. Marketing spielt dabei eine immer wichtigere Rolle; Sie gleicht die Beschaffung aus, indem sie wesentliche Nachfragedaten bereitstellt und Beziehungen aufbaut, die die Effizienz der Lieferkettenprozesse verbessern.
Integration
Eine Definition des Council of Supply Chain Management Professionals hebt die Integration von Angebots- und Nachfragemanagement in und zwischen Unternehmen hervor. Es betont die Wichtigkeit der Koordination und Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern wie Lieferanten, Vermittlern und Dienstleistern. Dies verwischt zunehmend die Grenzen zwischen Unternehmen und Lieferanten. Marketing spielt eine wichtige Rolle beim Aufbau der Beziehungen zwischen den Parteien durch Kommunikations- und Unterstützungsprogramme. Dies wiederum hilft beim Aufbau einer kollegialen Umgebung, in der alle Parteien interagieren und an Business-Development-Programmen teilnehmen, die zu einem verbesserten Kundenservice beitragen.
Beitrag
In einer kollaborativen Beziehung tragen Lieferkettenpartner zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei und machen ein Unternehmen zur bevorzugten Wahl für Kunden. Das Marketing bietet Informationen zu Produkten und Verfügbarkeit, Preisen, Auftragsverfolgung, Anreizen, Marketingkampagnen und Verkaufsinformationen. Dies erhöht das Verständnis für die Marktnachfrage und die Marketinginitiativen, was wiederum die Planung der Lieferkette verbessert. Durch die Konzentration der Partner auf die Anforderungen der Kunden ermöglicht das Marketing der Lieferkette, die Wettbewerbsposition des Unternehmens zu stärken und die erfolgreiche Entwicklung neuer Produkte zu unterstützen.
Wachstum
Wenn Supply-Chain-Partner das richtige Maß an Marktbewusstsein haben, können sie einen Mehrwert schaffen und eine proaktive Rolle bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen spielen. Marketing kann Programme entwickeln, die den Partnern helfen, ihr eigenes Geschäft aufzubauen und die Zusammenarbeit der Mitglieder der Lieferkette zu erleichtern. Unternehmensschulungsprogramme helfen den Partnern, mit den neuesten Entwicklungen Schritt zu halten und ihre Produkt- und Geschäftsfähigkeiten zu erhalten. Die Kurse decken Themen wie Managemententwicklung, Produktmarketingfähigkeiten, Branchenwissen sowie Vertriebs- und Marketinginstrumente ab.
Marke
Marketing kann Vertriebspartnern helfen, direkt von der Stärke einer Unternehmensmarke zu profitieren. Die Marke unterscheidet ein Unternehmen von der Konkurrenz, wenn es mit potenziellen Kunden kommuniziert. Das Marketing kann auch Wiederverkäufer unterstützen, indem es die Geschäfte in ihre Richtung steuert. Dies kann so einfach sein wie das Generieren von Leads oder das Durchführen gemeinsamer Marketingkampagnen. Belohnungsprogramme ermutigen Vertriebspartner, mehr Geschäfte mit einem Unternehmen zu tätigen, während Anreizprogramme für beide Seiten den Umsatz steigern können.
Balance
Marketing bietet ein wesentliches Gleichgewicht im Supply Chain Management. Es hilft Unternehmen und ihren Partnern, sich stärker auf den Kunden als auf den Produktionsprozess zu konzentrieren. Durch die Verbesserung der Kommunikation, des Supports und der Zusammenarbeit trägt das Marketing dazu bei, die Effizienz der Lieferkette zu steigern und ein einziges erweitertes Unternehmen mit starken Wettbewerbsvorteilen zu schaffen.
