Im Laufe der Jahre hat E-Commerce im Supply Chain Management eine zunehmende Rolle gespielt. Die Nutzung von E-Commerce kann es einem Unternehmen ermöglichen, Prozesse und Kosten zu reduzieren sowie Vertriebskanäle zu öffnen.
Informationsquelle
Unternehmen können den elektronischen Handel nutzen, um Kunden zeitnah und effizient mit Produkt- und zugehörigen Informationen zu versorgen. Es kann nützlich sein, um Neuigkeiten, Updates, Anweisungen und Upgrades bereitzustellen.
Verteilung
E-Commerce bietet Unternehmen einen neuen Vertriebskanal, um Produkte an die Endbenutzer zu bringen. E-Commerce kann auch dazu verwendet werden, die Anzahl der Schichten zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden zu reduzieren. Dies ermöglicht es einem Unternehmen, direkt an seinen Zielmarkt zu verkaufen, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern.
Inventar
Die Bestandsverwaltung wird durch Berichtssysteme vereinfacht, die mit der Einkaufswagensoftware verbunden sind, und ermöglicht es Unternehmen, mehr Artikel zu transportieren als in einem stationären Laden. E-Commerce ermöglicht zudem zusätzliche Effizienz durch Just-in-Time-Inventurprozesse oder Print-on-Demand.