Jedes Unternehmen, das Mitarbeiter hat, wird irgendwann auf Beschwerden von Mitarbeitern stoßen. Es ist wichtig, auf Personalprobleme am Arbeitsplatz vorbereitet zu sein, um den Mitarbeiter zufrieden zu stellen und Sie vor Gerichtsverfahren zu schützen. Vier häufige Personalprobleme, die Ihrem Unternehmen schaden können, wenn sie unsachgemäß behandelt werden, sind Belästigung, Diskriminierung, Diebstahl und Gewalt. Durch die Schaffung eines konsistenten Prozesses zur Behandlung dieser Probleme schützen Sie Ihr Unternehmen und sorgen für ein positives Arbeitsumfeld für Ihre Mitarbeiter.
Belästigung
Der beste Weg, um Beschwerden über Belästigung zu bewältigen, besteht in einer Richtlinie zur Bekämpfung von Belästigung, die jeder Mitarbeiter bei der Einstellung liest und diesen zustimmt. Da es gegen die Belästigung am Arbeitsplatz Gesetze gibt, muss den Mitarbeitern klargestellt werden, welche Verhaltensweisen verboten sind und welche Folgen bei Belästigung auftreten. Wenn sich ein Mitarbeiter über Belästigung am Arbeitsplatz beschwert, müssen beide Parteien befragt werden, um festzustellen, was tatsächlich passiert ist. Wenn Disziplinarmaßnahmen erforderlich sind, sollte dies konsequent erfolgen, und es sollte eine Folgeausbildung für die Mitarbeiter erfolgen, damit die Mitarbeiter an die Richtlinie zur Bekämpfung von Belästigung erinnert werden.
Diskriminierung
Diskriminierungsbeschwerden nehmen in Unternehmen jeder Größe zu, da unsere Gesellschaft immer vielfältiger wird. Leider fallen Diskriminierungsansprüche aufgrund der Wahrnehmung oft in eine Grauzone. Mit anderen Worten, ein Mitarbeiter wird wegen einer Rasse, seines Geschlechts oder seiner Nationalität für eine Beförderung übergangen. Der beste Weg, um auf Diskriminierungsvorwürfe zu reagieren, ist die Vorbereitung und Aktualisierung der Mitarbeiterakten. Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter fair behandelt wird und dass regelmäßig Mitarbeiterbewertungen durchgeführt werden. Die beste Verteidigung in einer Diskriminierungsbeschwerde besteht darin, die Tatsachen aufzuzeigen, warum eine bestimmte Person einer anderen für eine Beförderung oder eine besondere Aufgabe ausgewählt wurde.
Diebstahl
Fehlendes Inventar, Unregelmäßigkeiten in der Buchhaltung und Büromaterialien, die öfter als nötig aufgefüllt werden müssen, bedeutet häufig, dass Sie mit Diebstahl zu tun haben. Die Annäherung an den Diebstahl von Mitarbeitern muss auf eine sehr heikle Art und Weise erfolgen, da Sie Ihre ehrlichen Mitarbeiter nicht beleidigen möchten. In Unternehmen, die Sicherheitsüberprüfungen an ihrem Arbeitsplatz durchführen, ist die Wahrscheinlichkeit von Diebstahl am Arbeitsplatz geringer. Zum Beispiel kann ein Einzelhandelsgeschäft am Ende der Nacht Taschenüberprüfungen für Mitarbeiter durchführen, die ihre Schicht abschließen. Solange die Art und Weise, wie Sie Ihre Mitarbeiter behandeln, konsistent ist, verstehen sie im Allgemeinen den Grund für die Überprüfungen.
Gewalt
Es gibt keinen Fall, in dem Gewalt am Arbeitsplatz toleriert werden sollte. Unternehmen sollten immer einen Plan haben, um mit Klagen über Gewalt oder mit Hinweisen auf Gewalt umzugehen. Jedes Auftreten von Gewalt am Arbeitsplatz muss schnell und sorgfältig gehandhabt werden. Wenn die Situation unbeständig ist, ist es angebracht, eine Strafverfolgung von außen einzuleiten, bevor Sie sich einem Mitarbeiter stellen, der gewalttätiges Verhalten gezeigt hat. Angesichts der zunehmenden Zahl tödlicher Gewalt am Arbeitsplatz besteht kein Grund, die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter zu wagen.
