Es gibt viele Gründe, warum ein Unternehmen oder eine Organisation eine Umfrage durchführen möchte. Die Festlegung der zu stellenden Fragen ist jedoch nur ein Teil des Prozesses. Es ist auch wichtig, dass Sie Ihre Umfrage an die Teilnehmer richten, die Ihnen die Informationen geben, die Sie für wichtige operative Entscheidungen benötigen.
Einstufung
Einer der wichtigsten Anfangsfaktoren bei der Bestimmung des Marktes für eine Umfrage ist die Klassifizierung Ihres Marktes. Eine Verbrauchermarktklassifizierung besteht aus Personen, die Ihren Service oder Ihr Produkt für den persönlichen Gebrauch erwerben. Eine industrielle Marktklassifizierung umfasst Hersteller, die Ihre Produkte verwenden, um etwas anderes zu produzieren. Eine Wiederverkäufer-Marktklassifizierung besteht aus Einzelhändlern und Verkäufern, die Ihre Produkte im Großhandel kaufen und zu einem höheren Preis an Kunden verteilen. Um Vertreter der richtigen Marktklassifizierung zu befragen, ist es wichtig, nützliche Daten zu erhalten. Für einige Dienste oder Produkte sind möglicherweise Umfragen in mehreren Klassifikationen erforderlich.
Alter
Das Alter der Umfrageteilnehmer ist ein wichtiger Faktor, um zu bestimmen, wer zu befragen ist, insbesondere bei Verbraucherumfragen. Personen aus verschiedenen Generationen können sehr unterschiedliche Einstellungen zu einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung haben. Darüber hinaus können die Faktoren des verfügbaren Einkommens oder die Verantwortlichkeiten von Erwachsenen die Antworten eines Umfrageteilnehmers in Bezug auf Geld und geplante Ausgaben beeinflussen.
Geschlecht
Das Geschlecht spielt eine wichtige Rolle bei der Bestimmung der Umfrageteilnehmer. Beispielsweise treffen Frauen nach wie vor die Mehrheit der Kaufentscheidungen von Haushalten auf dem Verbrauchermarkt. Männer und Frauen tendieren auch dazu, bestimmte Produkte zu bevorzugen, die Ihre Daten verzerren können, wenn Sie das Geschlecht nicht berücksichtigen.
Einkommen
Das Einkommen ist wichtig, weil Sie nur Personen oder Unternehmen befragen müssen, die sich in Ihrem Zielmarkt befinden. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise Luxusgüter herstellt, sind Meinungen von Personen mit geringem Einkommen weniger nützlich als Meinungen von vermögenden Konsumenten, die Ihre Produkte mit höherer Wahrscheinlichkeit kaufen. Auf der anderen Seite, wenn der Wert Ihrer Produkte ein Hauptmerkmal ist, ist die Befragung von Verbrauchern mit begrenzter finanzieller Flexibilität von zentraler Bedeutung.
Erdkunde
Die Geografie ist ein wichtiger Aspekt bei der Bestimmung der Erhebungsmärkte, insbesondere bei Wiederverkäufern und Industriemärkten. Wenn Sie lokal wachsen möchten, konzentrieren Sie sich auf die Vermessung von Unternehmen in Ihrer Nähe. Wenn Sie expandieren möchten, wählen Sie potenzielle Kunden aus, die national oder international für die Umfrage tätig sind.
