Eine Charta-Erklärung (je nach Kontext auch Projektcharta oder Mission Statement genannt) dient dazu, Ziele, Ziele und Prinzipien eines bestimmten Teams zu beschreiben. Charta-Statements sind vielseitig und sollten an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen einer bestimmten Gruppe (oder Organisation) angepasst werden. Sie können formal oder informell, detailliert oder verallgemeinert sein. Im Wesentlichen sollte eine Charta-Erklärung die klarste und direkteste Artikulation der Ziele und Motivationen eines Teams sein.
Bestandteile einer Chartererklärung
Die verschiedenen Teile, aus denen eine Chartervereinbarung besteht, variieren. Für einige Charter-Statements können viele Elemente wie ein Leitbild, eine Zielliste und eine Werte- oder Prinzipliste enthalten sein. Für andere Chartererklärungen können nur ein oder zwei Elemente erforderlich oder angemessen sein. Charta-Statements sind sowohl interne als auch externe Dokumente. Sie vermitteln einer Organisation eine interne, zusammenhängende Philosophie und zeigen gegenüber externen Gruppen und Einzelpersonen, warum und wie das Team funktioniert.
Gegenwart und Zukunft
Eine Charta-Erklärung sollte den gegenwärtigen Status des Teams oder der Organisation verbinden und mit seinen Fähigkeiten, Kompetenzen und Zielen sprechen. Die Gegenwart sollte auch über die Charta-Erklärung mit der Zukunft verbunden sein. Wie jedes dieser drei Elemente einen Weg zur Erreichung der formulierten Ziele schafft, wird alle Teammitglieder auf ein einheitliches Ziel fokussieren. Eindeutig festgelegte Methodiken und Benchmarks für den Erfolg sind Zeichen einer starken Charta-Erklärung.
Interne Motivation
Um ein Team auf ein gemeinsames Ziel zu fokussieren, ist eine starke interne Motivation erforderlich, und eine Charta-Erklärung trägt dazu bei, die Teammitglieder zu verbessern, indem sie ihnen eine gemeinsame Roadmap zum Erfolg geben. Es muss also eine gemeinsame Identität hergestellt werden. Ein Gefühl der Kameradschaft und des Zusammenhalts zwischen Führung und Teammitgliedern ist für den Erfolg von grundlegender Bedeutung. Darüber hinaus wird der Zweck der Organisation oder des Teams durch die Charta festgelegt.
Eine Charta-Erklärung formulieren
Es gibt drei Kernfragen, die bei der Ausarbeitung einer Chartaerklärung beantwortet werden sollten. Was macht das Team zuerst? Was sind zum Beispiel die wesentlichen Funktionen, Eigenschaften und Fähigkeiten? Zweitens: Wer ist das beabsichtigte Publikum für die Fähigkeiten des Teams? Wird sich die Organisation auf die Kundenbetreuung konzentrieren? Patienten Oder gibt es jemanden oder etwas anderes am Ende der Fähigkeiten des Teams? Wie wird schließlich die Arbeit durchgeführt? Was sind die Erfolgsstrategien und -metriken des Teams?
Zusammenarbeit
Die Charta-Erklärung muss auch kollaborativ in die breitere Organisationsphilosophie integriert werden. Die Vision der Organisation muss durch die Charta-Erklärung unterstützt und erweitert werden. Während eine Vision die weitreichenden Ziele der Organisation formulieren kann, gibt die Charta den Rahmen vor und antizipiert die Fähigkeiten und Notwendigkeiten, um diese Ziele zu erreichen.