Es kann sehr frustrierend sein, wenn Sie ein Unternehmer sind und Ihre Registrierkasse blockiert oder einfriert. Sie möchten nicht, dass Ihre Kunden zu lange warten. Oft werden Sie feststellen, dass die beste und schnellste Möglichkeit, eine gesperrte Registrierkasse zu reparieren, darin besteht, einfach den Reset-Vorgang auszuführen. Die Samsung-Registrierkassen folgen einem sehr typischen Verfahren, das Sie möglicherweise auch in Registrierkassen anderer Hersteller anwenden können.
Artikel, die Sie benötigen
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Kasse
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Bedienerschlüssel
Trennen Sie Ihre Registrierkasse von der Stromquelle. Lassen Sie das Gerät mindestens fünf bis zehn Minuten lang nicht angeschlossen.
Stecken Sie nun den Manager / Operator-Schlüssel in die Bedienfeldsperre.
Schlüssel drehen und auf "P" stellen.
Halten Sie anschließend die Taste "Zwischensumme" gedrückt.
Während Sie die Taste "Zwischensumme" drücken, schließen Sie die Registrierkasse wieder an die Stromquelle an.
Drehen Sie dann den Schlüssel auf "REG". Warten Sie, bis die Registrierkasse ein Quittungsband druckt.
Ihre Registrierkasse sollte wieder betriebsbereit sein.
Tipps
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Es kann hilfreich sein, die Bedienungsanleitung zu überprüfen, wenn diese Prozedur für Ihre Registrierkasse nicht funktioniert. Einige Hersteller haben ein anderes Rücksetzverfahren.