Eine SWOT-Analyse ist eine Methode, die in der Geschäftsplanung verwendet wird. Es ist eine Zusammenfassung der aktuellen Situation des Unternehmens. Die Stärken und Schwächen eines Unternehmens sowie die Chancen und Risiken in seiner Umgebung werden identifiziert. Die SWOT-Analyse ermöglicht die Bewertung des aktuellen Status und des zukünftigen Potenzials des Unternehmens. Wenn die Stärken und Chancen die Schwächen und Bedrohungen überwiegen, ist das Unternehmen gut aufgestellt. SWOT-Analysen können auch dazu verwendet werden, Strategien für die Zukunft zu entwickeln, indem überlegt wird, wie aus Schwächen Stärken werden und aus Bedrohungen Chancen werden.
Beispiel 1
Richard Clarke von Chartwell Financial Services Ltd. beschrieb Business Link UK, wie die Leistung einer SWOT-Analyse seinem Geschäft geholfen hat. Das Unternehmen, das unabhängige Finanzberatungsdienste anbietet, wurde 2002 unter neue Leitung gestellt. Seitdem hat das Unternehmen seine Zukunft systematisch geplant, wobei SWOT-Analysen eine Schlüsselrolle spielen.
Das neue Management führte nach dem Kauf des Unternehmens eine SWOT-Analyse durch. Sie wollten genau wissen, worauf sie sich einließen. Sie analysierten alle Aspekte des Geschäfts einschließlich der Finanzen, Kunden, Wettbewerber und des Marktes. Clarke gab an, dass die Analyse ihnen half, ihre Strategie für die Zukunft des Unternehmens zu entwickeln. Sie fanden Wege, aus Schwächen und Bedrohungen Stärken und Chancen zu schaffen. Sie erkannten beispielsweise, dass die Überarbeitung der Gesetzgebung im Bereich der Renten, die zunächst als Bedrohung zu gelten schien, tatsächlich eine Chance war, da die Kunden mehr Rat brauchten, um sie durch die Änderungen zu begleiten.
Clarke weist darauf hin, dass eine SWOT-Analyse eine Momentaufnahme der aktuellen Position des Unternehmens ist. Die Analyse muss wiederholt werden, wenn sich die Dinge ändern. Allein im ersten Jahr wurden in Chartwell drei SWOT-Analysen durchgeführt. Sie verwendeten jede Analyse, um ihre nächsten Ziele festzulegen, und zwar jeweils mit einer bestimmten Zeitspanne.
Beispiel 2
The Time 100 berichtet, dass eine SWOT-Analyse des Automobilherstellers Skoda ein ausgezeichnetes und beliebtes Produkt gefunden hatte, jedoch nur einen geringen Anteil am britischen Markt.
Die Analyse umfasste Umfragen bei Skoda-Kunden und eine Bewertung der Marktposition. Die Besitzer von Skoda waren mit ihren Autos zufrieden, aber das Unternehmen hatte nur einen Marktanteil von 1,7 Prozent. Die Marke wurde als veraltet wahrgenommen, obwohl Skoda nicht mehr als schlechte Kopie von Autos der Mitbewerber angesehen wurde. Die SWOT-Analyse zeigte, dass Skoda seine Marke aufbauen musste, um seinen Marktanteil auszubauen. Sie nutzten diese Gelegenheit, indem sie eine neue Werbekampagne entwickelten, die sich auf das positive Feedback der Kunden konzentrierte, und dann eine Marketingkampagne gestartet, die auf der glücklichen Kundenerfahrung basierte. Diese Kampagne ermöglichte es Skoda, sich mit seinen Rivalen zu messen, indem er sich hervorstechte.
Beispiel 3
Eine SWOT-Analyse der Einrichtungskette IKEA wurde auch von der Times 100 beschrieben. In der Analyse wurde das Bekenntnis von IKEA zu Nachhaltigkeit und Abfallreduzierung als große Stärke hervorgehoben. Die Marke IKEA und ihr Schlüsselkonzept, qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten, sind ebenfalls wichtige Stärken. Die Notwendigkeit, die Produktionskosten niedrig zu halten, könnte auch als Schwäche betrachtet werden. Der wachsende Markt für grüne und nachhaltige Produkte wurde jedoch als eine Chance identifiziert, aus der sie Nutzen ziehen sollten. Die derzeitige Wirtschaftslage wird als Bedrohung für den Erfolg von IKEA angesehen, aber es wurde erwartet, dass ihre niedrigen Preise dazu beitragen, diese Bedrohung zu einer Chance zu machen.
