Ein Empfehlungsprogramm kann ein leistungsfähiges und kostengünstiges Marketinginstrument sein. Bei diesen Programmen handelt es sich um eine Art Mundpropaganda-Werbung, bei der Mitarbeiter oder bestehende Kunden dazu angehalten werden, Ihr Unternehmen neuen Mietinteressenten oder Kunden durch Aushändigung von Empfehlungskarten zu empfehlen. Überzeugende Empfehlungskarten sind wichtig, um sowohl Ihre Nachricht zu kommunizieren als auch ein Empfehlungsprogramm noch effektiver zu gestalten.
Empfehlungskarten sind keine Visitenkarten
Unterscheiden Sie zwischen einer Empfehlungskarte und Ihrer Standard-Visitenkarte, da dies nicht dasselbe ist. Dr. John Sullivan, ein Autor, Unternehmensredner und Talent-Management-Experte, schlägt vor, die Empfehlungskarten hervorzuheben, indem Sie sie etwas größer machen als eine Standard-Visitenkarte von 3,5 Zoll x 2 Zoll. Zum Beispiel ist eine Empfehlungskarte von 3,5 Zoll x 4 Zoll, die auf einem 16-Punkt-Karton mit schwerem Gewicht gedruckt ist, groß genug, um eine Empfehlungskarte zu unterscheiden - und sicherzustellen, dass der Empfänger keine Unterlagen einreicht und sie nicht vergisst - ohne dass dies auch der Fall ist groß
Layout und Design
Sie können nicht nur die Größe variieren, sondern auch die Farbe und den Schriftstil ändern oder strukturiertes Papier verwenden, um eine Empfehlungskarte weiter zu unterscheiden. Obwohl Sie eine Karte von Grund auf entwerfen können, sind Vorlagen, die in Ihrem Textverarbeitungs- oder Desktop-Publishing-Programm oder auf Websites wie BusinessCardLand.com oder Avery.com verfügbar sind, möglicherweise eine einfachere Option. Beispielsweise enthält die Avery-Website sowohl leere als auch vordefinierte Vorlagen sowie Anleitungen zum Erstellen eines Kartendesigns. Fügen Sie Ihren Slogan, Ihre Kontaktinformationen, einen Aufruf zum Handeln und eine Wertangabe hinzu.
Bitten Sie um sofortige Aktion
So wie jede Verkaufspräsentation oder Werbung eine Handlungsaufforderung enthalten sollte, sollte dies auch eine Empfehlungskarte sein. Wie Dr. Sullivan feststellt, sollte eine gut ausgearbeitete Empfehlungskarte die Empfänger dazu veranlassen, sofort oder fast unmittelbar vorzugehen. Effektive Aktionsphrasen können sich auf Geschwindigkeit oder Wahrscheinlichkeit beziehen oder eine emotionale Reaktion hervorrufen. Eine Neuvermietungsempfehlungskarte könnte beispielsweise folgende Aussage enthalten: „Wenn Sie diese Empfehlungskarte direkt erhalten hätten, besteht eine 75-prozentige Chance, dass Sie sich für eine Position in unserem Unternehmen qualifizieren.“ Möglicherweise ist eine neue Kundenempfehlungskarte Versprechen Sie eine Geschenkkarte oder ein kostenloses Produktangebot für den Besuch Ihres Shops.
Fügen Sie eine Value-Anweisung ein
Eine Wertebeschreibung, die auch als eindeutiges Verweisangebot bezeichnet wird, hebt hervor, wie wichtig Verweisungen für Ihr Unternehmen sind, und erhöht möglicherweise die Anzahl der Neueinstellungen oder Verkäufe auf Empfehlungsbasis. Laut Verweismarketing- und Visitenkartenexpertin Diana Ratliff erhöht ein Value Statement nicht nur die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden Ihr Unternehmen weiterempfehlen, sondern erhöht auch die Chance, dass der Kunde Sie einem Mitbewerber empfiehlt. Eine einfache Aussage wie "Kundenempfehlungen sind für unser Geschäft unerlässlich; bitte empfehlen Sie uns Ihren Freunden" - ist oft effektiver als eine lange Dissertation.